無憂保醫(yī)療保險早報:2017年,四川省洪雅縣被確定為市全域推進(jìn)建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系示范點(diǎn)。洪雅縣人社局堅(jiān)持群眾滿意是第一目標(biāo)、群眾需要是第一任務(wù)、群眾小事是第一大事的基本原則,完善制度保障,狠抓四心服務(wù),全力推進(jìn)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系示范點(diǎn)建設(shè)。
服務(wù)暖心。邀請資深禮儀講師進(jìn)行禮儀培訓(xùn),改善人社干部職工服務(wù)態(tài)度、言行舉止,樹立人社笑臉形象,杜絕群眾看冷臉、聽冷語。
溝通耐心。舉辦人社大講堂,力促人社干部職工學(xué)懂、學(xué)透人社政策,耐心細(xì)致與來詢?nèi)罕姕贤ń涣?,做到說得明、說得透。
審查細(xì)心。建立受理人員與審核人員分別審查制度,細(xì)心審查群眾申報材料,務(wù)求一次性告知,避免群眾多跑路、跑冤枉路。
辦事公心。開展百姓永在我心中、百萬群眾人社政策大知曉、百萬群眾社??☉?yīng)用大培訓(xùn)活動,將人社政策公開到村、到戶、到人,推進(jìn)公平、公正執(zhí)行政策。
截止目前,我縣養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保人數(shù)已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%,工傷、失業(yè)、生育保險參保人數(shù)已超額完成全年目標(biāo)任務(wù);26889名企事業(yè)退休人員養(yǎng)老金每月按時足額發(fā)放到位。
無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號,即可在線進(jìn)行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。
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