無(wú)憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：此外，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)。該局對(duì)局門戶網(wǎng)站進(jìn)行3次改版升級(jí)，開(kāi)設(shè)局長(zhǎng)信箱、12333咨詢、我要投訴和我要建議4個(gè)欄目，安排專人負(fù)責(zé)咨詢投訴的梳理、交辦、督促、回復(fù)等事宜。到目前，協(xié)調(diào)各部門解答群眾咨詢投訴657條，網(wǎng)民總訪問(wèn)量200余萬(wàn)人次，網(wǎng)站連續(xù)兩年榮獲全市優(yōu)秀政府網(wǎng)站。

創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿

請(qǐng)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)？沒(méi)事，我自己會(huì)弄。面對(duì)張公山街道四村社區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員的熱情詢問(wèn)，張女士謝絕后，只見(jiàn)她徑直走到社保自助終端前，拿出身份證，輕車熟路地輕點(diǎn)按鍵。兩分鐘不到，一張蓋著紅色印章的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)單據(jù)就自動(dòng)打印出來(lái)。

自2014年蚌埠市人社局在張公山街道四村社區(qū)安放自助終端以來(lái)，張女士在家門口就可以進(jìn)行社保查詢、打印憑證等業(yè)務(wù)。遇到不懂的業(yè)務(wù)，還可以咨詢社區(qū)服務(wù)中心的工作人員。基本上10來(lái)分鐘之內(nèi)就能全部辦好。

蚌埠市禹會(huì)區(qū)人社局副局長(zhǎng)陳陽(yáng)介紹，目前全區(qū)9個(gè)社區(qū)、3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)全部完成自助終端設(shè)備的安置連接。過(guò)去，居住在西片區(qū)的居民辦理社保業(yè)務(wù)需要坐車到市里，很不方便。特別是市社保中心搬到東邊后，西片區(qū)居民前往社保大樓需要花費(fèi)更多的時(shí)間在路上，而自助終端的投放，讓百姓少跑腿，把服務(wù)做在了百姓家門口。

為了為群眾辦好事，讓群眾好辦事，蚌埠市人社局積極創(chuàng)新服務(wù)模式，在服務(wù)上下真功，讓群眾少跑腿。

該局打造互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)模式。他們完善醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算系統(tǒng)，擴(kuò)大定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)范圍。目前，全市已聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)800多家，年聯(lián)網(wǎng)結(jié)算400多萬(wàn)人次，醫(yī)療購(gòu)藥支出費(fèi)用總額約10億元。同時(shí)，與合肥、蕪湖、黃山、滁州等地合作，推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)異地即時(shí)結(jié)算，年異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算約400人次，異地結(jié)算總額約700萬(wàn)元。并升級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)審批管理軟件，實(shí)現(xiàn)異地住院備案、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對(duì)賬支付等業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦。

該局推行互聯(lián)網(wǎng)+人才服務(wù)模式。去年10月，該市開(kāi)通蚌埠人才微信公眾號(hào)，發(fā)布各類人才信息128條，提供政策咨詢56次、崗位信息1200多條。同時(shí)，做優(yōu)網(wǎng)上預(yù)訂展位系統(tǒng)。2016年111月，有8169家用人單位成功預(yù)訂展位進(jìn)場(chǎng)招聘。并啟用人才網(wǎng)求職智能匹配系統(tǒng)。去年前11個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘企業(yè)741家，招聘崗位數(shù)9255條，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)公告611條，達(dá)成初步就業(yè)意向1312人，新進(jìn)入庫(kù)7115人，網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存簡(jiǎn)歷79941份。

無(wú)憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無(wú)憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

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