無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：為提高企業(yè)勞資管理人員的法規(guī)水平，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行合理合規(guī)的人力資源管理，近日，山東省乳山市人社局建立了面向企業(yè)的人力資源企業(yè)咨詢服務(wù)QQ群，加強(qiáng)對企業(yè)勞資管理人員的指導(dǎo)與服務(wù)。

昨日，該市白沙灘鎮(zhèn)某企業(yè)的人力資源管理人員張偉遇到了一個(gè)難題，一名工人就工資待遇問題與企業(yè)產(chǎn)生了分歧。由于對相關(guān)法律法規(guī)了解不夠，所以協(xié)商不順利。張偉突然想起了前幾天剛加入的人力資源企業(yè)咨詢服務(wù)QQ群，他馬上就此事在QQ群里進(jìn)行了咨詢。在專業(yè)人員的建議下，張偉找到了一個(gè)方式妥善處理了該問題。這個(gè)QQ群真是好用，以后還要通過它多多學(xué)習(xí)。張偉說。

據(jù)介紹，乳山市人社局相關(guān)部門在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，由于企業(yè)勞資管理人員自身相關(guān)知識(shí)比較缺乏，企業(yè)規(guī)范管理難度大、進(jìn)展慢。為此，在運(yùn)用行政強(qiáng)制手段規(guī)范企業(yè)管理的同時(shí)，該局創(chuàng)新工作思路，為有效避免因場地、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等不足導(dǎo)致培訓(xùn)難等問題，建立了面向企業(yè)的人力資源企業(yè)咨詢服務(wù)QQ群，通過吸納企業(yè)人力資源管理人員加入，搭建一個(gè)集勞資雙方關(guān)系處理的知識(shí)宣傳、指導(dǎo)服務(wù)、交流磋商平臺(tái)，方便了企業(yè)咨詢，贏得了企業(yè)的一致好評。

目前，QQ群的大部分問題為涉及勞資管理的法律問題，為提升QQ群的服務(wù)范圍，下一步還將擴(kuò)大咨詢范圍。該市人社局工作人員表示，為進(jìn)一步完善服務(wù)平臺(tái)，該群還將積極吸納勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)部門人員參與，建立了人力資源一整套業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)小組，努力為企業(yè)提供全方位的服務(wù)。

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