無(wú)憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào):為不斷滿足基層群眾對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的新需求,努力推動(dòng)城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。近年來(lái),威海市文登區(qū)金山人力資源和社會(huì)保障所以基層平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ),以推進(jìn)服務(wù)職能下沉為手段,進(jìn)一步落實(shí)政策、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化服務(wù),充分發(fā)揮小平臺(tái)大服務(wù)作用,開(kāi)啟了基層公共就業(yè)服務(wù)的新模式。
加強(qiáng)基層公共平臺(tái)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在硬件建設(shè)方面,為了方便群眾辦事,設(shè)立了便民服務(wù)大廳,各種便民服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,受理就業(yè)咨詢、社會(huì)保險(xiǎn)、4050補(bǔ)貼發(fā)放、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移登記、企業(yè)招聘信息發(fā)布、就業(yè)失業(yè)登記等業(yè)務(wù),集多功能于一體的綜合性服務(wù)場(chǎng)所。選用了較低的服務(wù)柜臺(tái),拉近了與群眾的距離;配備了辦公桌椅、飲水機(jī),方便群眾辦理業(yè)務(wù);設(shè)立電子顯示屏及觸摸屏,幫助群眾了解創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、社會(huì)保障等政策;建立統(tǒng)一的服務(wù)流程和規(guī)章制度,全部上墻公示。在軟環(huán)境建設(shè)方面,在服務(wù)窗口中掀起了學(xué)、比、趕、幫、超的熱潮,全體工作人員著裝整潔、配證上崗、服務(wù)熱情、業(yè)務(wù)嫻熟,堅(jiān)持把為群眾搞好服務(wù),作為社會(huì)保障部門(mén)的天職,想問(wèn)題、辦事情從群眾的利益和愿望出發(fā),設(shè)身處地地為群眾排憂解難,滿腔熱情的為群眾搞好服務(wù)。并在轄區(qū)22個(gè)社區(qū)均設(shè)立人力資源和社會(huì)保障服務(wù)站,進(jìn)一步推進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作,基本實(shí)現(xiàn)了就業(yè)服務(wù)一公里全覆蓋。
以社區(qū)為依托,搭建政策宣傳平臺(tái)
為進(jìn)一步增強(qiáng)基層平臺(tái)就業(yè)服務(wù)能力,深入社區(qū)加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度。一是積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng),組織用工單位和工作人員主動(dòng)走進(jìn)社區(qū),將崗位信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策送到群眾家門(mén)口,并發(fā)放各社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳單15000多份,滿足居民的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求。二是充分利用各社區(qū)的宣傳欄、IP廣播及液晶電子信息發(fā)布設(shè)施,及時(shí)發(fā)布就業(yè)政策、職業(yè)供求信息,培訓(xùn)信息等內(nèi)容,使勞動(dòng)需求人員及時(shí)了解企業(yè)用工情況,掌握用工需求。
結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)建設(shè),搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
一是建立居民勞動(dòng)力臺(tái)賬,挖掘社區(qū)就業(yè)潛力。了解各社區(qū)就業(yè)情況,發(fā)揮各社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì),協(xié)助社區(qū)與周邊企業(yè)達(dá)成優(yōu)先招工,優(yōu)先錄用,鼓勵(lì)居民發(fā)展個(gè)體工商業(yè)戶,服務(wù)二、三產(chǎn)業(yè);實(shí)現(xiàn)多個(gè)社區(qū)無(wú)連續(xù)失業(yè)一年以上居民。并對(duì)社區(qū)再就業(yè)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù),了解其再就業(yè)的情況,及時(shí)給予協(xié)調(diào)、解決遇到的困難,增強(qiáng)了再就業(yè)人員的信心和決心。目前轄區(qū)獲得市級(jí)充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)11個(gè)。二是多為轄區(qū)創(chuàng)業(yè)者提供展示平臺(tái),鼓勵(lì)涌現(xiàn)更多創(chuàng)業(yè)者。對(duì)轄區(qū)專業(yè)人才統(tǒng)計(jì)上報(bào)158人;組織轄區(qū)多名創(chuàng)業(yè)者參加威海青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,協(xié)助社區(qū)創(chuàng)業(yè)成功者上報(bào)創(chuàng)業(yè)典型事跡,其中金山九里水頭社區(qū)劉濤同志的創(chuàng)業(yè)事跡被文登電視臺(tái)報(bào)道宣傳;多次組織轄區(qū)創(chuàng)業(yè)人員參加文登區(qū)創(chuàng)業(yè)沙龍、威海市創(chuàng)業(yè)名師講堂等交流學(xué)習(xí)活動(dòng),并策劃組織150多名有創(chuàng)業(yè)需求人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),收效顯著。
樹(shù)立基層平臺(tái)個(gè)人典型,提高就業(yè)平臺(tái)整體服務(wù)水平
在開(kāi)展基層平臺(tái)工作中,為進(jìn)一步提高工作人員為民服務(wù)能力,通過(guò)日常業(yè)務(wù)服務(wù)工作的表現(xiàn),推出丁聰同志為基層平臺(tái)工作先進(jìn)個(gè)人典型,發(fā)動(dòng)全體工作人員向典型學(xué)習(xí)。丁聰同志作為一名就業(yè)窗口服務(wù)的工作人員,他始終以工作職責(zé)嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,始終把心系辦事群眾,志在服務(wù)為民這句話作為自己的工作座右銘。雖然窗口工作枯燥乏味,但在平凡的工作崗位上只要有一顆堅(jiān)持不平凡的心,照樣能創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái),丁聰同志就是這樣一位在平凡崗位上書(shū)寫(xiě)精彩的同志。他始終把本職工作放在首位,因?yàn)槭谴翱诜?wù),每天要接觸各種各樣的人群,有時(shí)一條政策、一句話、都要解釋好幾遍,即使這樣有的老年人也還是聽(tīng)不明白,有時(shí)遇到性子急的老人就會(huì)對(duì)他發(fā)火,每當(dāng)遇到這種情況他總是面帶笑容、耐心細(xì)致的給他們解釋,直到老人能聽(tīng)懂,能明白為止。當(dāng)遇到特殊情況,居民因身體原因不方便到窗口辦理,他能夠入戶為其辦理,得到居民一致好評(píng)。今年,人社所為居民提供更加便捷服務(wù),多渠道辦理基層平臺(tái)業(yè)務(wù),很多業(yè)務(wù)可以通過(guò)自助終端機(jī)、網(wǎng)上、手機(jī)辦理,丁聰同志能夠耐心指導(dǎo)居民使用社保自助終端機(jī)、網(wǎng)上自助系統(tǒng)等多種方式辦理業(yè)務(wù),使居民能享受到便捷、高效的服務(wù)。
近年來(lái),金山社保中心充分發(fā)揮大服務(wù)功能,以提升公共就業(yè)服務(wù)水平,相繼開(kāi)展企業(yè)門(mén)前挑工作活動(dòng)、大走訪,發(fā)放便民宣傳單,推出家門(mén)口交保險(xiǎn)、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證一站式辦結(jié)等便民利民服務(wù),得到群眾的高度贊許。今年,居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保3100多人、參保率達(dá)100%,居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保13000多人、參保率達(dá)100%,辦理待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證3000多人、辦理4050人員申領(lǐng)社保補(bǔ)貼工作80多人、登記勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移500多人,登記就業(yè)失業(yè)100多人、發(fā)布200多家企業(yè)招聘信息,解決60多人就業(yè)問(wèn)題。多次迎接省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到開(kāi)發(fā)區(qū)金山社保中心,對(duì)就業(yè)平臺(tái)建設(shè)、公共就業(yè)服務(wù)等工作進(jìn)行調(diào)研、檢查,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
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