無憂保醫(yī)療保險早報：為進(jìn)一步提升醫(yī)療保險服務(wù)水平，讓社保參保人員享受更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，近年來，雷山縣認(rèn)真分析醫(yī)療保險發(fā)展形勢，積極總結(jié)工作經(jīng)驗，逐步完善了服務(wù)流程，簡化了辦事程序，解決了群眾辦事難、難辦事的問題。

簡化規(guī)程，提升效率。全縣醫(yī)療保險基金征繳、待遇審核等實行網(wǎng)上統(tǒng)一管理，財務(wù)實行銀行專戶統(tǒng)一收支，形成收支兩條線，確保了醫(yī)療保險基金安全。同時，積極創(chuàng)新工作方式，醫(yī)療保險基金按月征繳、按月劃撥，經(jīng)辦機構(gòu)及時、足額將醫(yī)療保險基金個人部分劃入個人賬戶，解決了手工操作造成社保參保人員信息無法核實對接問題，延誤報銷時限，增加群眾辦事成本的弊端。進(jìn)一步精簡辦事程序，讓審核流程明朗化，實行一次性申報材料制度，在規(guī)定的時限內(nèi)審核、復(fù)核、審批、財務(wù)支付一次性辦結(jié)，改變了以往繁瑣的經(jīng)辦程序，使群眾享受到更加便捷、高效的服務(wù)，極大地提高了工作效率，受到社會大眾的歡迎和好評。

陽光服務(wù)，惠民利民。全縣醫(yī)療保險經(jīng)辦窗口推行A、B崗位制，確保經(jīng)辦人員不離崗位，不讓群眾等一分鐘，保證辦事群眾及早得到接待受理，縮短辦理時限。同時，推進(jìn)陽光醫(yī)療，公開經(jīng)辦人員的基本信息和電話號碼，隨時接受社會的監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運行。改變服務(wù)方式，主動接待服務(wù)群眾，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲、事有回聲、耐心解釋、熱情服務(wù)的宗旨。

截止目前，該縣醫(yī)療保險繳費8171人，實繳金額1676萬元，享受待遇人數(shù)1141人，待遇支出430萬元，保障了社保參保人員的基本權(quán)益。

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