無憂保醫(yī)療保險早報：今年以來，寧波市江東區(qū)結(jié)合實際，推出政策宣傳規(guī)定動作+自選動作，制定了《江東區(qū)開展醫(yī)療保險政策主題宣傳活動計劃》，優(yōu)化宣傳形式、拓展宣傳載體、豐富宣傳內(nèi)容，推動職工醫(yī)療保險政策和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策的穩(wěn)固落地，調(diào)動用人單位和參保群體的積極性。截至目前已舉辦各類醫(yī)療保險宣傳活動7次，累計受眾達2000人次。

不間斷推動常態(tài)化宣傳。提前制訂宣傳方案，編印1萬余份職工醫(yī)療保險政策結(jié)算問答、500份醫(yī)療保險政策匯編、向日葵品牌服務(wù)便民手冊以及職工醫(yī)療保險2016年政策調(diào)整宣傳展板，下發(fā)至街道、社區(qū)、企業(yè)，提供全方位政策解析，擴大政策知曉度。借力新媒體平臺，提供互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療保險服務(wù)，通過江東醫(yī)療保險官方微博、官方微信、醫(yī)療保險QQ群、大廳滾動屏幕等發(fā)布政策調(diào)整信息，提供全天候立體式疑難解答服務(wù)，力促多角度多渠道宣傳醫(yī)療保險新政，并落實專窗、開通專線、安排專人實時關(guān)注社會輿情，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

開展形式多樣的專題志愿服務(wù)。組織向日葵志愿服務(wù)隊走進東勝街道戎家社區(qū)、浙江新中源在建的東部新城建筑施工工地，分發(fā)便民服務(wù)手冊、醫(yī)療保險參保就醫(yī)結(jié)算問答等宣傳資料，為社區(qū)居民、參保企業(yè)和建筑工人帶去政策盛宴，同時用通俗易懂的語言，向社區(qū)居民、企業(yè)管理人員及建筑從業(yè)人員講解醫(yī)療保險險種、參保申報、綜合減負、就醫(yī)關(guān)系轉(zhuǎn)移等群眾關(guān)注度較高的醫(yī)療保險相關(guān)政策，并一一解疑釋惑，獲得熱烈反響。共發(fā)放宣傳單500余份，解答問題100余個。

推出送上門政策解答服務(wù)。在區(qū)級經(jīng)辦機構(gòu)中率先建立醫(yī)療保險巡查制度，定期抽取定點醫(yī)藥機構(gòu)開展突擊式檢查，與此同時，根據(jù)就醫(yī)管理、付費辦法等政策調(diào)整內(nèi)容，為定點醫(yī)藥機構(gòu)提供一對一、面對面答疑解惑，今年以來為定點醫(yī)藥機構(gòu)開展上門政策咨詢服務(wù)50余次。此外，針對跨度為半年的企退人員健康體檢，對體檢單位的場地、設(shè)備、人員培訓(xùn)、服務(wù)設(shè)施等進行逐一逐項檢查，實行點對點指導(dǎo)、面對面把脈，共計巡查8家體檢醫(yī)院，確?；菝衽e措扎實落地。

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