無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào):平安全國首個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)在線統(tǒng)一支付平臺(tái)落地深圳市人民醫(yī)院等7家試運(yùn)行
從6月15日起,深圳市民去深圳人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、中醫(yī)院等7家公立三甲醫(yī)院看病,只需要app就能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)在線支付。
近日,深圳市人力資源和社會(huì)保障局舉行發(fā)布會(huì),正式宣布啟動(dòng)深圳醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)支付試點(diǎn)工作。平安作為全國首個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)在線統(tǒng)一支付平臺(tái),正式啟動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)卡移動(dòng)支付試點(diǎn)運(yùn)行。
據(jù)悉,參與平安醫(yī)療保險(xiǎn)在線統(tǒng)一支付平臺(tái)的至少包括平安旗下移動(dòng)支付品牌壹錢包和平安養(yǎng)老險(xiǎn)兩家公司。平安將一個(gè)完全契合醫(yī)院就醫(yī)流程的醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)支付平臺(tái)產(chǎn)品-平安社保錢包,嵌入客戶就醫(yī)的診前、診中、診后全流程中,至少節(jié)省用戶一半的排隊(duì)等待時(shí)間和繳費(fèi)次數(shù),為醫(yī)院優(yōu)化支付流程,緩解了窗口壓力。
首批試點(diǎn)落地7家醫(yī)院
據(jù)悉,現(xiàn)階段和平安展開合作的醫(yī)院超過20家,包括深圳人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、中醫(yī)院、羅湖醫(yī)院集團(tuán)、南醫(yī)大、南山人民醫(yī)院和港大深圳醫(yī)院在內(nèi)的7家將作為第一批運(yùn)行醫(yī)院,其中深圳人民醫(yī)院作為全國首個(gè)全流程醫(yī)療保險(xiǎn)卡移動(dòng)支付試點(diǎn)醫(yī)院,率先和平安展開獨(dú)家合作。
區(qū)別于其它互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),平安社保錢包采用的是平臺(tái)模式,醫(yī)院自有APP,或第三方就醫(yī)平臺(tái),都可以在不改變醫(yī)院流程的情況下,接入平安社保錢包這個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)在線統(tǒng)一支付平臺(tái)。
今后深圳市民到這些醫(yī)院看病,只需攜帶一部手機(jī)下載常用的醫(yī)院app,如深圳人民醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院APP、就醫(yī)寶APP等第三方就醫(yī)平臺(tái),通過平安社保錢包頁面進(jìn)行社??āy行卡綁卡后,便可在就醫(yī)的過程中輕松進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)+自費(fèi)的一鍵支付。
除了支持基本的自助繳費(fèi)外,平安醫(yī)療保險(xiǎn)在線統(tǒng)一支付平臺(tái)還將與醫(yī)院后臺(tái)HIS系統(tǒng)深度整合,還能支持預(yù)約掛號(hào)、候診叫號(hào)、化驗(yàn)通知、取藥提醒、處方支付、檢驗(yàn)檢查支付等功能,充分介入用戶就醫(yī)的診前、診中、診后全流程。譬如客戶只需要在家里遠(yuǎn)程完成尋找醫(yī)生、在線實(shí)名預(yù)約掛號(hào)在線支付等診前安排,如果有用戶需要申請(qǐng)退費(fèi)也十分方便快捷,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將費(fèi)用原路退款。
據(jù)平安相關(guān)負(fù)責(zé)人裴晟表示,各醫(yī)院只要與平安平臺(tái)一次對(duì)接,即可完成與多個(gè)醫(yī)療行業(yè)APP對(duì)接。平安社保錢包可以根據(jù)不同區(qū)域,不同醫(yī)院提供個(gè)性化解決方案,靈活度,通用性極強(qiáng),這種模式更貼合用戶原來的醫(yī)院線下就醫(yī)流程,從減少醫(yī)院流程再造角度考慮設(shè)計(jì)。
簡言之,它更像是為社保和醫(yī)院定制的一個(gè)安全可靠的移動(dòng)支付專用錢包,無論用戶在哪里,都能安全的使用移動(dòng)社保卡,在資金安全性、信息傳輸和便民服務(wù)上更為平衡。
接入商保打通醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)支付全流程
截至去年年底,深圳社保醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)超過1200萬。醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)支付的落地為預(yù)約排隊(duì)、繳費(fèi)往返跑等就醫(yī)難點(diǎn)問題找到了對(duì)癥下藥的良方,推進(jìn)智慧醫(yī)療改革最后一公里的加速落地。
據(jù)平安相關(guān)負(fù)責(zé)人裴晟表示,事實(shí)上和人社合作醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)支付是平安既有業(yè)務(wù)的延伸,是平安養(yǎng)老險(xiǎn)和人社在社保業(yè)務(wù)、智能控費(fèi)方面多年積累的進(jìn)一步拓展延伸。
平安的支付方案為平臺(tái)搭建提供了底層支持,而平安對(duì)社保業(yè)務(wù)的高度熟悉,使平臺(tái)具有更強(qiáng)大的醫(yī)療保險(xiǎn)在線支付管控能力,尤其是確保資金結(jié)算安全和信息傳輸方面的能力,是平安進(jìn)一步向全國醫(yī)院布局的有力競爭。
下一階段,平安醫(yī)療保險(xiǎn)在線平臺(tái)還將推進(jìn)與商業(yè)保險(xiǎn)接入的兼容,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)+自費(fèi)+商保的一鍵支付,達(dá)到移動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)支付的全流通。
這也意味著,除了壹錢包支付、平安養(yǎng)老與人社的合作經(jīng)驗(yàn)外,平安能整合更多的資源來延伸智慧醫(yī)療服務(wù),包括平安商業(yè)保險(xiǎn)、平安前海的征信大數(shù)據(jù)、以及平安好醫(yī)生的線上醫(yī)療等資源的整合。
可以預(yù)見的是,這些資源的整合將為平臺(tái)提供更多智慧醫(yī)療服務(wù),譬如滿足客戶的跨院支付、信用支付等多種場景支付需求;滿足客戶在醫(yī)院外醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店購藥、在醫(yī)院下轄的社康服務(wù)中心取藥等院外的健康需求。
目前平安醫(yī)療保險(xiǎn)在線平臺(tái)的落地已經(jīng)吸引了全國多個(gè)城市關(guān)注,隨著深圳模式的成功落地,平安社保錢包插件模式將快速向全國其它城市邁進(jìn)。
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