無(wú)憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：我們還通過(guò)建立人力資源臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)掌握轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)者的基礎(chǔ)信息和就業(yè)失業(yè)狀態(tài)。牟小慶介紹說(shuō)。九龍鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所利用錯(cuò)時(shí)服務(wù)法，在下班及周末等居民相對(duì)空閑的時(shí)間段，開(kāi)展上門(mén)入戶走訪和電話調(diào)查工作。針對(duì)多次走訪不在家的住戶，九龍鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所發(fā)放預(yù)約單和電話聯(lián)系卡，通過(guò)預(yù)約登記等方式，提高入戶調(diào)查的成功率。

提高素質(zhì)讓人社服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)

雷厲風(fēng)行是我們一貫要求的工作作風(fēng)。曾佑莉說(shuō)。為了提高工作人員的辦事效率，該鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所加大首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)服務(wù)承諾制的執(zhí)行力度，每月對(duì)大廳工作人員進(jìn)行考核，并通報(bào)批評(píng)未執(zhí)行兩項(xiàng)制度的人員，確保工作人員始終繃緊為轄區(qū)群眾服務(wù)這根弦；通過(guò)加強(qiáng)文明辦公和辦公內(nèi)務(wù)管理，使用文明用語(yǔ)，杜絕辦公禁語(yǔ)，實(shí)行掛牌上崗制度，從具體細(xì)節(jié)做起，讓文明辦公的觀念植根于每名工作人員心中。

除了加強(qiáng)管理，每名工作人員的業(yè)務(wù)能力也關(guān)系到能否為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2015年，我們組織了失業(yè)保險(xiǎn)金辦理、4050人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼、低保補(bǔ)貼、社會(huì)救助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)等內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次。曾佑莉介紹說(shuō)。為了能夠讓每一名工作人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)，掌握專業(yè)知識(shí)，熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)技能，九龍鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所每月初召開(kāi)全鎮(zhèn)社保員工作會(huì)，采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，邀請(qǐng)區(qū)級(jí)人社部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，大大提高了社區(qū)社保員的業(yè)務(wù)水平。

無(wú)憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社?！钡膫€(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無(wú)憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

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