無憂保醫(yī)療保險早報:今年以來,吉林省長春市人社局將強化政策宣傳作為打造開放人社的第一載體,以整體化推動、精確化解讀為突破口,以人社政策進萬家、普惠春城你我他為宣傳工作方向,全方位整合宣傳資源,凝聚宣傳合力,確保人社政策宣傳方式多樣、形式靈活、受眾廣泛。
結合媒體宣傳增強政策影響力
長春市人社局加強與媒體的合作,開設了服務長春發(fā)展、助力幸福和諧人才政策解讀、勞動糾紛維權等專欄,解讀人社部門的新政策,采取案例再現(xiàn)、爭議核心、專家點評等形式,增強政策宣傳的針對性、實效性。
結合網(wǎng)絡宣傳擴大受眾范圍
長春市人社局在門戶網(wǎng)站開設千名專家服務民營企業(yè)、事業(yè)單位633招聘計劃、失能人員醫(yī)療照護保險、建筑領域農(nóng)民工工資支付等專題,全面準確解讀近年來人社領域的重大改革舉措,將其打造成人社部門、企事業(yè)單位和群眾的學習交流平臺。
同時,該局上線運行長春人社微信公眾服務平臺,匯集了人才招聘、機關事業(yè)單位招考、醫(yī)療保險等重點信息,將其打造為貼近民生的連心橋、及時發(fā)布實用信息的服務窗。此外,長春市人社局還強化12333電話咨詢服務,對接線員加強培訓,根據(jù)政策調整及時更新政策應答題庫,邀請各處室負責人做客12333,實現(xiàn)了人工、專家、智能相結合的全天候服務。
結合培訓宣傳發(fā)揮整體作用
長春市人社局組織各縣、開發(fā)區(qū)人社局,各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所,市直各部門人事處和重點企業(yè)勞資人員共1400人,開展了多期人社業(yè)務專題培訓。
針對培訓對象的需求,長春市人社局確定人社政策知多少就業(yè)和社會保障政策在基層勞動關系調整有依據(jù)等主題,讓參加培訓人員成為政策的推動執(zhí)行者和宣傳解讀員。通過發(fā)揮人社工作人員和相關從業(yè)人員的整體作用,形成了培訓與宣傳互動、解讀政策與落實政策互通的良性格局。
結合基層宣傳推動政策落地
長春市人社局充分發(fā)揮基層宣傳接地氣、易見效的作用,利用基層經(jīng)辦機構網(wǎng)點密集、功能齊全、聯(lián)系群眾多、服務效果好的優(yōu)勢,把人社政策宣傳融入各縣經(jīng)辦服務中,納入經(jīng)辦服務的標準及評價考核體系。
他們注重發(fā)揮典型引領示范作用,扎實推進朝陽區(qū)人社基層宣傳平臺試點建設,做到走下去、動起來、說政策、講故事;在辦公場所普遍設立宣傳欄、宣傳板,免費發(fā)放政策宣傳資料,為基層群眾閱讀、查詢人社政策提供便利。
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