無憂保醫(yī)療保險早報:近期,寧??h社??ㄖ行囊运刭|(zhì)、服務(wù)雙提升為活動宗旨,組織開展了城鄉(xiāng)居保新政知多少專題培訓(xùn)及業(yè)務(wù)測評工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
隨著4月底《寧??h人民政府關(guān)于貫徹實施寧波市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險辦法的實施意見》的出臺,標志著該縣繼寧波市后建立了統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度,該政策一出臺便受到了社會廣泛關(guān)注,也成為社??ù翱跇I(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中參保人咨詢最多的問題之一。
為進一步提高中心工作人員業(yè)務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量,組織卡中心全體工作人員及窗口銀行工作人員開展城鄉(xiāng)居保政策培訓(xùn)工作。此次新政策培訓(xùn)活動分兩步走,第一步,于5月初結(jié)合社??ㄖ行臉I(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中常見問題組織開展城鄉(xiāng)居保新政策解讀專題培訓(xùn)工作;第二步,于5月中旬完成業(yè)務(wù)知識測評工作,在中心工作人員的共同努力下通過率達到100%。此次測評試卷出題較為有特色,摒棄了過去枯燥的政策條文式出卷方法,而是結(jié)合日常工作中最常見、最容易混淆的問題將題目編成實例試題,此類試題不但大幅度增加了題目的靈活度和難度,同時也避免了參考工作人員在沒有理解政策內(nèi)容的情況下通過死記硬背來應(yīng)試,真正做到有效測驗。
通過此次城鄉(xiāng)居保新政知多少專題活動,社??ㄖ行娜w工作人員及駐點社??ㄖ行牡娜w銀行工作人員業(yè)務(wù)能力得到進一步提升,主動為民服務(wù)意識明顯增強,形成比學(xué)爭先、團結(jié)奮進、服務(wù)至上的良好工作氛圍。無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號,即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。
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