無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：近年來，鹽城市亭湖區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)中心積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)，著重在嚴(yán)和實(shí)上下功夫，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，并將作風(fēng)建設(shè)成效落實(shí)到為民服務(wù)上，通過創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)涵，全力提升醫(yī)療保險(xiǎn)惠民保障和便民服務(wù)水平。

完善內(nèi)部管理制度規(guī)范服務(wù)行為。修訂完善崗位目標(biāo)職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、首問負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等內(nèi)部管理制度，重點(diǎn)推進(jìn)落實(shí)了醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范，切實(shí)增強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，努力向社保參保人員提供制度化、規(guī)范化、專業(yè)化、人性化的經(jīng)辦服務(wù)。

開通微信公眾平臺(tái)拓寬服務(wù)渠道。建立并開通亭湖醫(yī)療保險(xiǎn)微信公眾平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布醫(yī)療保險(xiǎn)信息，進(jìn)行互動(dòng)交流，以淺顯易懂、圖文并茂的形式介紹醫(yī)療保險(xiǎn)主要政策，對(duì)社保參保人員關(guān)心的問題進(jìn)行解釋回應(yīng)，更好地滿足了群眾咨詢醫(yī)療保險(xiǎn)政策、了解醫(yī)療保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)的需求，實(shí)現(xiàn)與社保參保人員零距離溝通。

開展三進(jìn)三送活動(dòng)延伸服務(wù)內(nèi)涵。積極開展以進(jìn)社區(qū)，送政策到居民家庭；進(jìn)醫(yī)院，送溫暖到患者床前；進(jìn)企業(yè)，送服務(wù)到職工身邊為主要內(nèi)容的三進(jìn)三送活動(dòng)，通過到群眾身邊宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策，解決實(shí)際困難，征求意見建議，推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)向社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)延伸，在不斷豐富的服務(wù)內(nèi)涵中，使黨員得鍛煉，群眾得實(shí)惠，企業(yè)得方便。

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

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