無憂保醫(yī)療保險早報:目前,山東省威海市文登區(qū)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)40萬人,其中農(nóng)村人口占60%以上,面對這一規(guī)模龐大的服務(wù)群體,該區(qū)人社局積極拓寬繳費渠道,將服務(wù)體系整體下移鎮(zhèn)辦基層,經(jīng)辦服務(wù)向群眾家門口延伸,使群眾參保繳費更加方便。實現(xiàn)居民繳費不出村。主動延伸服務(wù)觸角,充分發(fā)揮鎮(zhèn)辦人社公共服務(wù)基層平臺貼近群眾的優(yōu)勢,從區(qū)級中心抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干充實經(jīng)辦一線,在全區(qū)800多個村居設(shè)立居民繳費工作點,現(xiàn)場提供政策咨詢、參保登記、權(quán)益查詢一站式服務(wù)。發(fā)揮多年積累的居民參保信息庫資源優(yōu)勢,社保參保人員歷史信息與現(xiàn)場繳費記錄一一對應(yīng),方便收繳工作精準(zhǔn)快速推進(jìn)。實現(xiàn)自助繳費更方便。繳費業(yè)務(wù)送到居民家門口的同時,加強經(jīng)辦服務(wù)系統(tǒng)信息化升級建設(shè),積極拓寬繳費服務(wù)渠道。按照數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸的便民服務(wù)思路,抓住人社公共服務(wù)同城化推進(jìn)機(jī)遇,在全區(qū)各醫(yī)院、各銀行窗口等公共場所增設(shè)了45個社保自助繳費服務(wù)節(jié)點,并為各鎮(zhèn)辦配備了自助終端機(jī),服務(wù)功能覆蓋政策公布、信息查詢、參保繳費等,居民參保繳費實現(xiàn)了隨時就近自助辦理。實現(xiàn)部門聯(lián)動保障有力。牽頭建立了與各鎮(zhèn)辦、村、銀行等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,發(fā)揮基層人員熟悉優(yōu)勢和銀行網(wǎng)點就近優(yōu)勢,集合各部門力量破解單兵作戰(zhàn)瓶頸,切實推動了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險收繳工作的快速有序推進(jìn)。僅春節(jié)前一個月的時間即完成34萬居民參保繳費工作,完成了85%的計劃任務(wù)量。
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