無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：山東省濟(jì)南市泉城路街道結(jié)合工作實(shí)際，全面完善公共服務(wù)體系，把能夠或者允許在基層辦理的業(yè)務(wù)盡可能拓展下沉，中心業(yè)務(wù)職能由最初單一的就業(yè)服務(wù)、城鄉(xiāng)居民社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，快速擴(kuò)展到就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才服務(wù)、勞動關(guān)系、調(diào)解仲裁、勞動監(jiān)察等6大職能69項(xiàng)工作，及時落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)、社?；菝裾叩玫?，群眾受益面達(dá)到100%。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)、崗位推薦到家門。轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，以全面落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策為重點(diǎn)，千方百計(jì)開發(fā)就業(yè)崗位，解決高校畢業(yè)生和困難群體的就業(yè)問題，落實(shí)好斷保接續(xù)、靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼、小微企業(yè)一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和一次性崗位開發(fā)補(bǔ)貼工作等幾項(xiàng)優(yōu)惠政策，不斷強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。以拓寬就業(yè)渠道為出發(fā)點(diǎn)，推動職介招聘，結(jié)合勞動監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)采集錄入的企業(yè)信息和勞動99管理信息系統(tǒng)，及時采集更新錄入企業(yè)招聘信息，提供人力資源供求信息對接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)。全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員1997人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款220萬元。

社會保障、保險(xiǎn)覆蓋到個人。改變以往單一的服務(wù)方式，實(shí)行多元化雙向互動服務(wù)，力求拓寬服務(wù)民生范圍。城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)親情服務(wù)直通車設(shè)到4個社區(qū)，通過交流座談會、開通民情熱線電話、設(shè)置民生服務(wù)聯(lián)系卡等，讓轄區(qū)群眾多途徑反映需求。對行動不方便的群眾開通了綠色服務(wù)通道，接受居民反映的問題、建議和求助，同時對群眾反映上來的問題，按照工作職能，指定責(zé)任人負(fù)責(zé)處理，限期予以解決。認(rèn)真落實(shí)民生實(shí)事，進(jìn)一步加大專項(xiàng)資金投入，繼續(xù)解決一批事關(guān)居民生產(chǎn)生活的民生問題，提升居民生活的幸福度。狠抓民生工程，積極構(gòu)建與轄區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的工作新機(jī)制，以各類社會保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)標(biāo)率提高到99%以上為工作目標(biāo)，強(qiáng)化社會保險(xiǎn)公共服務(wù)職能，積極擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面，提高社保參保率。

人才服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)到基層。利用4個社區(qū)勞動保障服務(wù)站進(jìn)行綜合與專項(xiàng)調(diào)查摸底，對轄區(qū)內(nèi)7177戶居民的人社基本情況全面核實(shí)，摸清了轄區(qū)內(nèi)職工在勞動就業(yè)、社會保障、人才需求及勞動關(guān)系等方面的真實(shí)底數(shù)，建立完善勞動力信息資源數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)動態(tài)管理。按照省、市、區(qū)《關(guān)于開展全省人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查的通知》部署要求，配合小微企業(yè)專項(xiàng)檢查、兩項(xiàng)補(bǔ)貼惠民政策、勞動合同備案工作，加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系溝通，完成對轄區(qū)1077家用人單位的聯(lián)系統(tǒng)計(jì)工作，已成功統(tǒng)計(jì)上報(bào)人才資源信息匯總表521家，目前集中精力與待填表及聯(lián)系不上的企業(yè)進(jìn)一步聯(lián)系，盡快提供最為詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以供全面掌握、科學(xué)評估人才工作及人才隊(duì)伍建設(shè)的基本狀況。

勞動關(guān)系、合同備案到企業(yè)。依托勞動保障兩網(wǎng)化管理，對轄區(qū)駐地企業(yè)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管，把依法規(guī)范勞動合同簽訂工作作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要舉措，進(jìn)一步提高勞動合同簽訂率。積極開展勞動關(guān)系法律法規(guī)政策進(jìn)企業(yè)活動，通過設(shè)立企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)、主動上門指導(dǎo)等方式，促進(jìn)服務(wù)前移。推廣使用勞動合同示范文本，全面落實(shí)勞動用工備案制度，督促和引導(dǎo)企業(yè)主動與勞動者簽訂勞動合同、及時進(jìn)行勞動合同、集體合同備案，建立健全勞動合同、勞動工資、公共基礎(chǔ)管理工作臺賬，完成各項(xiàng)工作的考核目標(biāo)。

爭議投訴、調(diào)解仲裁到基層。健全社會矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制，加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解工作力度，堅(jiān)持預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主的方針，健全調(diào)解組織，完善工作制度，強(qiáng)化基礎(chǔ)保障，提升專業(yè)性勞動爭議調(diào)解工作能力，發(fā)揮專業(yè)性調(diào)解在爭議處理中的基礎(chǔ)性作用，成立流動仲裁組，采取仲裁組調(diào)解爭議、仲裁員現(xiàn)場答疑、轄區(qū)內(nèi)用人單位和職工旁聽等多種形式，提高勞資雙方依法維護(hù)自身權(quán)益的意識，將多種矛盾和爭議化解在基層，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧與社會大局穩(wěn)定。辦理并完結(jié)各類舉報(bào)、投訴及勞動爭議案件，調(diào)解仲裁勞動爭議2起，討回欠薪及拖欠醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用用合計(jì)73000余元，辦結(jié)率達(dá)100%。

勞動監(jiān)察、監(jiān)督管理到網(wǎng)格。街道人社中心具備完善的勞動保障監(jiān)察職能，三級網(wǎng)格配備勞動保障監(jiān)察員3名，四級網(wǎng)格配備勞動保障監(jiān)察協(xié)管員8名，所有人員均達(dá)到大專以上學(xué)歷，實(shí)現(xiàn)100%持證上崗。明確勞動監(jiān)察工作職責(zé)，熟悉勞動監(jiān)察工作流程，認(rèn)真完成上級勞動保障部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合勞動關(guān)系下沉到基層公共服務(wù)平臺的工作實(shí)際，通過實(shí)施勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步提高用人單位嚴(yán)格執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)的自覺性、勞動合同簽訂率、勞動合同備案率、小微企業(yè)兩項(xiàng)補(bǔ)貼和社會保險(xiǎn)參保率，督促用人單位及時足額支付工資，切實(shí)保障勞動者和用人單位的合法權(quán)益。

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