無憂保醫(yī)療保險早報：您好，王昕妍媽媽，孩子的叔叔已經(jīng)把新的工商銀行復印件送過來了，我們已更改，您放心吧，等下一次醫(yī)療保險扣款成功就可以了！據(jù)了解，安徽省銅陵市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險集中扣繳時間為11月。但是，因忘記交費、余額不足、原銀行卡丟失等多種原因，導致露采社區(qū)568名居民沒有成功繳納醫(yī)療保險費用用。其中，2歲的寶寶王昕妍就在這次催繳名單里，而通過電話溝通，王昕妍的媽媽李女士一再確認自己的銀行卡號正確，并且余額充足，于是，社保工作人員再次與市人社局醫(yī)療保險處溝通，查明原因，原來李女士的銀行卡非個人結(jié)算戶，無法扣款，這急壞了遠在廣東打工的李女士，孩子還小，不能沒有醫(yī)療保障。在第三次撥通李女士的電話時，工作人員告知李女士先讓在銅陵的親戚提供自己的銀行賬號，在成功扣款后，等李女士過年回來再為寶寶變更銀行賬號。

為確保已欠繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險居民能在7號補繳日成功扣款，該社區(qū)社保工作人員從11月26日起抓緊每一分每一秒，在三天時間內(nèi)對568名欠費人員進行一輪電話普掃；在第四天，對電話關(guān)機、掛機、空號、錯號等無法通知的人員，工作人員通過辦證數(shù)據(jù)庫、退休人員認證數(shù)據(jù)庫、居民養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)庫、居民醫(yī)療保險數(shù)據(jù)庫等一切可利用的資源查找最新電話，再次進行聯(lián)系；第五天，針對還未聯(lián)系上的欠費居民，工作人員通過上門、上下樓、鄰居帶信等方式進行告知。此外，對長期在外地的人員，建議用無卡存款的方式解決欠費問題；對長期欠費人員，工作人員進行電話或當面告知，講清楚欠費可能會給家庭帶來的不利，避免因病致貧；對已在別處社保參保人員，建議盡快來社區(qū)辦理停保手續(xù)。

通過一周的工作，該社區(qū)成功通知523名居民及時補繳費用，播出電話700余次，辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險新社保參保人員19人，停保17人，銀行賬號變更17次。該項工作仍在持續(xù)進行中。

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