無憂保醫(yī)療保險早報：從2012年聘請9位社?；鹕鐣O(jiān)督員，到2015年建立人大代表建議、政協委員提案答復回訪制度，近年來，湖南省衡南縣人力資源和社會保障局把依法行政和事業(yè)發(fā)展的鼠標，點擊在一個又一個新的目標上，獲得縣直機關優(yōu)化發(fā)展環(huán)境公開測評司法行政類七連冠殊榮，今年，又被評為出席衡陽市依法行政示范單位。讓我們透過那一件件燙金的獎牌，去追尋衡南人社人在依法行政征程上走過的一串串閃光的腳印普及人社法規(guī)，強化法制意識我最近得了肺病，想去看病，但之前廠里沒買醫(yī)療保險，現在老板要辭退我，我該怎么辦？廠里沒幫你繳納醫(yī)療保險，你有權依法索賠。確屬因為你有病便辭退，應當視為無效。5月22日，衡南縣花橋鎮(zhèn)農貿市場人山人海，該縣人社局工作人員帶著政策趕場來了，他們對前來咨詢的群眾有問必答。為提高全社會人社法制意識，衡南縣人社局不拘一格，利用報紙、網絡、傳單、趕場等多種形式進行全方位宣傳，上門入戶為群眾解難釋疑，促使各類從業(yè)人員積極維權，為順利執(zhí)法營造良好氛圍。為了讓全體干部職工能懂法、會用法，該局出臺學習制度，印制了《依法行政手冊》，做到人手一冊，每月定期學習，并組織考試；為了不亂法，該局不斷完善執(zhí)法程序和操作流程，建立執(zhí)法全過程記錄制度、重大決定法制審查和備案制度，確保執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法、依法辦案。理順法治思維，規(guī)范行政行為衡南縣人社局把開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動，作為提升部門形象的主動力。他們堅守依法行政理念，無論是上門做工作，還是送服務，都確保在法律框架內；堅持陽光執(zhí)法，絕不因關系的親疏、主觀的好惡、地位的高低而有所偏頗。為了確保執(zhí)法的公信力和滿意度，該局積極開展警示教育。通過閱讀《黨員干部警示教育讀本》，定期組織觀看《雙面人生》等警示教育電教片，到衡州監(jiān)獄聽服刑人員現身說法等方式，促使干部隊伍廉潔從政。日常工作中，該局不僅在收到投訴后指哪打哪，還通過日常巡查主動出擊。當用人單位不與勞動者簽訂勞動合同，便上門宣傳《勞動合同法》；出現不愿為員工繳納社保費，便在上門催繳時宣講《社會保險法》；出現拖欠員工工資，便在上門督促補發(fā)欠薪時宣講違反《勞動法》的后果和給單位造成的不穩(wěn)定因素。巡查時，經常發(fā)現有企業(yè)存在瞞報職工人數、漏繳社會保險費等行為，這既有企業(yè)的原因，也因為一些職工存在短視行為。該局便組織工作人員上門多方做工作，宣講《社會保險法》，并結合企業(yè)實情提出處理建議，直至企業(yè)與職工都同意參保。我們收到雙贏的效果。既保障了勞動者的合法權益，又使企業(yè)避免不必要的處罰。談及此事，這些企業(yè)的工會主席感受最深。搞好角色定位，執(zhí)法就是服務老百姓的事，再小也是大事。衡南縣人社局局長鄧河平把這句話經常掛在嘴邊；每周一縣領導接訪日，只要聽到召喚，他都親自參加。全局上下，也把來信來訪當做大事，通過信訪及時疏導，努力將矛盾化解在源頭，解決在基層。實在太感謝了！不是他們耐得煩、追得緊，我們這血汗錢在年前怕是拿不到了。談及欠薪追討歷程，農民工胡建良對衡南縣人社局贊不絕口。2015年春節(jié)前夕，在衡茶吉鐵路衡南路段施工的農民工代表來到該局，投訴鐵路施工方拖欠工資。接到投訴后，該局立即展開調查。調查發(fā)現，由于該鐵路施工單位正在重組，項目債權債務關系發(fā)生變動，所以案情復雜，不但涉及人數與金額大，而且涉及中國鐵路某部門。該局立即向衡陽市人社局報告求助，迅速組成維權小組前往該部門銜接，引起了該部門的高度重視，五天之內，320余萬元工資如數發(fā)到200余名農民工手中。近五年來，該局群眾投訴案件、權益類案件、勞動爭議仲裁案件結案率均為100%；為2559名勞動者追回工資960余萬元；工傷認定1100余例，工傷賠償3500萬元一串串數字成為該局依法行政的最好注解。

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