無(wú)憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)

從優(yōu)化服務(wù)群眾細(xì)節(jié)入手，大力加強(qiáng)各類服務(wù)窗口建設(shè)，優(yōu)化辦事流程，改進(jìn)服務(wù)方式，倡導(dǎo)微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、文明服務(wù)，努力消除門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良印象，現(xiàn)在，五制、四公開(kāi)、三亮明和123工作法已經(jīng)成為常態(tài)，基本杜絕了拖辦、難辦、重辦現(xiàn)象。今年以來(lái)，窗口單位人為因素群眾投訴率為零。

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