無憂保醫(yī)療保險早報:近年來,河北臨漳縣人社局結(jié)合實際、大膽實踐、求實創(chuàng)新,堅持深、傾、急、實四字工作原則,落實民生保障工作措施,切實為老百姓辦實事、做好事、解難事。
深入察民情。嚴格兌現(xiàn)考核獎懲辦法,采取業(yè)務(wù)指導(dǎo)、季度督查、隨機抽查、年度考核等多種形式,重點對醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、勞動就業(yè)、技能技術(shù)培訓(xùn)等保障工作進行任務(wù)考核、督促落實、整改提高。
傾聽民訴。進一步完善首問負責(zé)、接待服務(wù)、一次性告知、限時辦結(jié)等工作制度,設(shè)立值班領(lǐng)導(dǎo)意見席和意見薄,加強內(nèi)部效能建設(shè),暢通便民利民渠道,搭建群眾訴求平臺。各科室在辦理群眾事務(wù)的同時,采取聽意見、聽評價、聽輿論三聽方式廣泛收集辦事群眾的訴求和建議,對征求到的問題認真梳理和整改落實,著力改進服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,真正將群眾的訴求解決在基層、落實在實處。
急切問民計。圍繞縣委、政府一帶五星戰(zhàn)略,以局服務(wù)效能提升年為主線,精心選派黨性強、素質(zhì)好、吃得苦、沉得下的黨員干部分別聯(lián)系掛幫到農(nóng)村黨支部,規(guī)定掛幫干部要主動到群眾中去找需求、幫困難,認真開展問計調(diào)研、問需調(diào)研、問政調(diào)研,不斷加強黨性修養(yǎng)、增強實踐鍛煉。
實干興民事。結(jié)合自身工作實際,與縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院成功達成合作協(xié)議,將兩大醫(yī)院作為縣定點醫(yī)療機構(gòu)。同時,進一步夯實信息基礎(chǔ)、整合資源平臺,推進實現(xiàn)了醫(yī)療保險規(guī)范報銷、有序報銷、統(tǒng)籌報銷。通過提高全縣醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌層次,切實解決了廣大群眾看病難、看病貴、就醫(yī)不便等具體困難和問題。
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