無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：3月31日，陜西省太白縣人社局在縣城街心廣場(chǎng)開展了以宣傳惠民政策、保障民生大計(jì)為主題的人社政策法規(guī)宣傳咨詢活動(dòng)。

12333是人力資源和社會(huì)保障政策咨詢服務(wù)熱線，主要是為勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保障、勞動(dòng)力市場(chǎng)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)資格鑒定、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保障辦事指南、勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴等方面的政策咨詢服務(wù)，全面打造12333電話咨詢公共服務(wù)品牌。

在咨詢宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過懸掛橫幅標(biāo)語、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多種方式，向過往群眾講解人力資源和社會(huì)保障相關(guān)政策以及12333的服務(wù)理念、服務(wù)特點(diǎn)、具體功能等?？h人社局黨組書記、局長(zhǎng)張立新帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員冒著小雨天氣，親自參加并指導(dǎo)了現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，接受并解答群眾提出的最關(guān)心的個(gè)人利益問題。工作人員向群眾發(fā)放了人社政策法規(guī)等宣傳資料1200余份，現(xiàn)場(chǎng)接受了群眾咨詢260余人次，。針對(duì)群眾提出的有關(guān)就業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款、社會(huì)保險(xiǎn)參保、補(bǔ)貼等政策問題，各有關(guān)股室、中心負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)給予解答。

通過此次宣傳咨詢活動(dòng)，真正了解了基層群眾關(guān)心的問題,通過面對(duì)面的交流、溝通，暢通了與群眾聯(lián)系的渠道，進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系，提高了廣大群眾對(duì)人社政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)，樹立了良好的社會(huì)形象。

開展12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)是人力資源和社會(huì)保障部門履行公共服務(wù)職能的重要體現(xiàn)，是服務(wù)和保障民生的重要舉措。我們將以此次活動(dòng)為契機(jī)，建立起12333宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，打造具有太白特色的12333人社系統(tǒng)咨詢服務(wù)品牌。同時(shí)，此次活動(dòng)提高了12333電話咨詢服務(wù)的社會(huì)知曉度，使有人力資源和社會(huì)保障問題就撥打12333的意識(shí)深入民心，取得了良好的效果。

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