無憂保醫(yī)療保險早報：□本報記者王寶杰通訊員丁愛軍

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，群眾對人社部門的期待越來越高。我們只有通過不斷的改革，創(chuàng)新服務方式，才能滿足群眾日益增長的需求。近日，安徽省蕪湖市人社局局長董萍告訴記者。

為了確保每項改革措施穩(wěn)步推進，蕪湖市人社局每出臺一項政策都要經(jīng)歷深入基層調研、傾聽群眾呼聲、反復研討論證等一系列過程。

為了破解大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)難的問題，蕪湖市出臺了《科技創(chuàng)業(yè)項目資金補助政策實施細則》等文件，從創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設、投融資服務等多方面扶持大學生自主創(chuàng)業(yè)。人社部門將人才公共服務延伸到高校，開設畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)綠色通道，采取大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地管理辦公室推薦、擔保公司提供免費擔保、銀行審查放貸、人社和財政部門審核貼息等方式，每年安排額度最高600萬元的小額擔保貸款，支持大學生創(chuàng)業(yè)。

民生工作關系到群眾的切身利益。人社改革應該從群眾的需求出發(fā)，以群眾滿意為目標。董萍說。

在大量發(fā)放社保卡之后，為更好地發(fā)揮社?？ǖ淖饔?，蕪湖市全面激活社保卡金融代發(fā)功能，目前社?？ㄒ丫邆渎毠ゐB(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險待遇代發(fā)功能。蕪湖市將社保卡作為涉農資金發(fā)放的統(tǒng)一憑證，實現(xiàn)政府各類惠民資金一卡發(fā)放、一卡管理。

在家門口就能實現(xiàn)就醫(yī)預約掛號和查詢，是2014年蕪湖市人社部門為百姓辦的一件實事。在去年社?？ā⒕驮\卡、銀行卡實現(xiàn)了三卡合一的基礎上，今年，蕪湖市按照統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一接口規(guī)范、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一業(yè)務流程、統(tǒng)一平臺管理的建設原則，制定了一卡通診間結算平臺升級方案，將系統(tǒng)延伸到社區(qū)自助服務終端，實現(xiàn)了群眾在家門口的自助終端上就能辦理預約掛號和查詢。

蕪湖市還開發(fā)了基層自助服務終端系統(tǒng)，包括查詢服務、繳費服務、醫(yī)院就診服務等功能；搭建了網(wǎng)上辦事大廳，設置網(wǎng)上招聘信息發(fā)布、網(wǎng)上求職、社會保險費申報等欄目；推出蕪湖人社微信公眾服務平臺，提供政策查詢、社會保險信息查詢、社保卡業(yè)務受理等服務，實現(xiàn)了人社業(yè)務即時查詢，移動經(jīng)辦。

為了實現(xiàn)高校授課內容與社會需求有效對接，蕪湖市人社局積極推進駐蕪高校教師與重點企事業(yè)單位專業(yè)技術人才雙向掛職試點工作，增進高校與企事業(yè)互通、了解和融合，促進優(yōu)秀人才找準自己的職業(yè)發(fā)展結合點。

改革沒有完成時。只要群眾有需要，我們就會有不斷前行的方向和動力。董萍說。

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