無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào):四季度以來,區(qū)人社局秉承把群眾事辦好的服務(wù)理念,堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合為群眾排憂解難,解決實(shí)際問題,提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、貼心的服務(wù),全心全意做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,將好事辦好。一是堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)與文明創(chuàng)建相結(jié)合,升華了服務(wù)理念。堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與文明城市創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來,分別開展了文明知識(shí)大家賽活動(dòng),文明志愿交通執(zhí)勤活動(dòng)、全局上下投身文明創(chuàng)建活動(dòng),形成了學(xué)文明、爭先進(jìn)的良好局面。各部門根據(jù)工作人員崗位特點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容,內(nèi)部開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效性。社保、就業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)等大廳17個(gè)窗口爭創(chuàng)省級(jí)巾幗示范崗。二是堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)與八項(xiàng)規(guī)定相結(jié)合,樹立了優(yōu)良形象。圍繞干部作風(fēng)建設(shè)目標(biāo),結(jié)合八項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng),以八項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)則開展了清查活動(dòng)。即:查有沒有不遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,搞上有政策、下有對(duì)策;查有沒有不作為、慢作為、亂作為,推諉扯皮現(xiàn)象;查有沒有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查,利用職務(wù)之便接受服務(wù)對(duì)象以各種名義安排的宴請(qǐng)、高檔娛樂消費(fèi)、財(cái)務(wù)等。全局黨員干部開展了整治會(huì)所中的歪風(fēng)活動(dòng)。三是堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)與群眾滿意相結(jié)合,贏得了群眾信任。加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開,依法行政,為民服務(wù)解難題。積極創(chuàng)造依法行政的環(huán)境和條件,將人社部門依法行政、維護(hù)群眾合法權(quán)益、幫助解決群眾實(shí)際困難有機(jī)結(jié)合起來。從2014年1月起,全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)由80元提高到90元,并按時(shí)足額發(fā)放,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老金三連增。在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施城鎮(zhèn)居民大病醫(yī)療保險(xiǎn)二次補(bǔ)償,實(shí)行了一站式即時(shí)結(jié)算服務(wù),已對(duì)1189名符合條件患者的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用用開展報(bào)銷工作,報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用用328.34萬元,有效緩解了患重大疾病職工個(gè)人負(fù)擔(dān)重的問題。
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