無憂保醫(yī)療保險早報:自黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來,江西寧都縣醫(yī)療保險局立足職能,堅持一切為了群眾,一切服務群眾,從人民滿意做起,從人民不滿意改起,在深入開展貫徹黨的群眾路線實踐活動中,不斷創(chuàng)新服務群眾方法,努力提高服務群眾水平,取得明顯成效。
服務周到化。堅持以為廣大人民群眾提供高質量的、有效的管理和服務作為目標,加強理論教育學習,注重能力鍛煉,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務水平,以無憂導辦服務、一站式退休服務等活動為載體,打造親民便民的窗口形象,以方便快捷周到的服務把每一項民生工作落到實處。
聯(lián)系深入化。在社會保險工作管理過程中,堅持做到辦事流程順暢、政策公開透明,認真分析存在的社會矛盾及可預見的不穩(wěn)定因素,在納民意、解民事中減少社會矛盾。該局提前做好工作預案,制定合理措施有效調(diào)控在慢性病認定工作中可能存在的問題和矛盾,自慢性病人員認定以來,該項工作總體一直平穩(wěn)推進,解釋工作深受群眾一致好評。
管理網(wǎng)絡化。對在社會保險管理過程中存在的真空區(qū),如發(fā)票審核、基金征繳管理等工作,采用自上而下的層級式管理模式,建立縣鎮(zhèn)社區(qū)三級網(wǎng)絡管理機構,依托基層組織,凝聚社會合力,通過整合資源、重心下移、夯實基礎,使醫(yī)療保險管理根基不斷鞏固,力量不斷壯大。
手段精細化。開展醫(yī)療保險工作,堅持做到底數(shù)清、情況明,為社保參保人員提供高效、主動、便捷、精準的服務和管理。通過分析該縣醫(yī)療保險工作開展的實際情況,合理制定2014年度社會保險擴面征繳措施。今年來,實現(xiàn)城鎮(zhèn)工傷保險擴面新增7571人,參保總數(shù)達到近2萬人。
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