無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：從民思處改起贏民心。今年3月份至今，該區(qū)人社局共發(fā)放征求意見表860份，針對(duì)意見注重落實(shí)、反復(fù)跟蹤，讓群眾的滿意由心而生。例如，不少居民反映辦事大廳和蓋章審核辦公室相距較遠(yuǎn)，來回跑路。該局結(jié)合實(shí)際，第一時(shí)間制定了《限時(shí)辦、集中辦制度》，充分利用周二、周四時(shí)間為居民集中辦理。上半年，代辦靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)202人次、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)581人次、居民醫(yī)療保險(xiǎn)342人次、代辦《就失業(yè)登記證》391人次、代辦就業(yè)援助對(duì)象認(rèn)定340人次，大約減少居民跑路2.9萬公里。

從民需處做起會(huì)民意。民之所需，我之所向；上門服務(wù)，我之所為。推開冶礦一路7-23號(hào)的門，映入眼簾里的是杵著拐杖的70歲老人葉秀英焦急的雙眼，社區(qū)的同志你們來了，我正好有事要去找你們，無奈腿遭受了意外不能行走，你們來了真好！原來老人聽說居民醫(yī)療保險(xiǎn)證不能用了，非要用卡看病，自己又不知道要用什么卡擔(dān)心生病不能報(bào)銷，心里非常著急。7月31日，當(dāng)勞動(dòng)保障協(xié)理員從銀行拿回社?？ㄋ偷嚼先耸掷锏臅r(shí)候，老人拉著勞動(dòng)保障協(xié)理員的手連聲道謝，久久不愿放下。截至7月底，該區(qū)為居民服務(wù)送上門，送證、送宣傳品上門376人次。

從民困出幫起解民憂。該區(qū)人社局一直以就業(yè)一人、幸福一家、惠及一片為理念，采取跟蹤式訂單服務(wù)到個(gè)人。在得知不少殘疾朋友想學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)的愿望后，聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)于8月26日-27日舉辦了電腦培訓(xùn)班。原本計(jì)劃安排18個(gè)人，結(jié)果來了28個(gè)人。學(xué)員蔡桂榮因工傷導(dǎo)致右手殘疾，長(zhǎng)期在浙江打工。眼看年齡越來越大了，蔡桂榮想回來開辦一家家政公司，曾專門打電話給社區(qū)，說有電腦培訓(xùn)了一定要通知她。此次她辭職專門回來學(xué)電腦的。截止目前，鐵山區(qū)共組織就業(yè)前培訓(xùn)班12期，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班10期，共培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員1355人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)1219人，其中就業(yè)困難人員956人，創(chuàng)業(yè)成功52人。

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