無(wú)憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：福建上杭縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)作為基層勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)性窗口單位，近年來(lái)，堅(jiān)持以服務(wù)用人單位、維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益為主線，緊緊圍繞人力資源社會(huì)保障中心工作任務(wù)，不斷提高執(zhí)法和服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)了上杭勞企關(guān)系和諧穩(wěn)定。創(chuàng)新方式，打造便民維權(quán)隨著勞動(dòng)保障法律法規(guī)的不斷完善和勞動(dòng)者依法維權(quán)意識(shí)的不斷提高，因勞企糾紛而舉報(bào)投訴案件也在逐年增多，為更好地接待來(lái)訪群眾，為他們提供零距離維權(quán)服務(wù)，該縣人力資源和社會(huì)保障局在縣委、縣政府的大力支持下，將原來(lái)分散多地的下屬單位和機(jī)關(guān)整合在同一幢樓集中辦公，建立社會(huì)保障服務(wù)中心。目前，該中心入駐了近100項(xiàng)辦事項(xiàng)目，設(shè)立了就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、醫(yī)療保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)和行政審批等辦事窗口，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)在一個(gè)服務(wù)大廳辦公，實(shí)行一個(gè)窗口受理，一站式服務(wù)，一個(gè)大廳辦結(jié)。還專門設(shè)立了信訪接待、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、投訴舉報(bào)等受理接待室，與群眾面對(duì)面零距離接觸。將勞動(dòng)監(jiān)察、信訪接待、勞動(dòng)仲裁、投訴舉報(bào)受理接待室建設(shè)成集勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件受理、工傷申請(qǐng)、法律援助為一體的一站式綜合性維權(quán)中心，讓來(lái)訪群眾不出大廳，就能辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng)，真正做到了百姓辦事零障礙，服務(wù)群眾零距離。它為上杭勞動(dòng)維權(quán)工作注入了新活力，使勞動(dòng)維權(quán)的服務(wù)職能和管理效率得到有效提升，實(shí)現(xiàn)了讓勞動(dòng)者就近維權(quán)，降低勞動(dòng)維權(quán)成本的工作目標(biāo)，受到群眾好評(píng)。今年以來(lái)，社會(huì)保障服務(wù)中心共接待勞動(dòng)者法律政策咨詢500多人次，受理舉報(bào)投訴案件115起，接待來(lái)訪群眾1000余人次。加強(qiáng)管理，增強(qiáng)自律意識(shí)為進(jìn)一步加強(qiáng)大隊(duì)內(nèi)部管理，規(guī)范日常行為和工作紀(jì)律，上杭縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的法律法規(guī)，積極開展工作。在日常管理上，從強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制入手，制定完善了《社會(huì)保障服務(wù)中心管理制度》、《社會(huì)保障服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》和《上杭縣勞動(dòng)監(jiān)察工作職責(zé)》、《勞動(dòng)人事仲裁廉潔辦案規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到按制度辦事，靠制度管人。此外，為提高勞動(dòng)監(jiān)察員的廉潔自律意識(shí)，該大隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和一次告知制，自覺接受群眾監(jiān)督，堅(jiān)持辦案不吃、不拿、不卡、不要，截至目前，無(wú)一人一事被群眾投訴舉報(bào)。規(guī)范執(zhí)法，促進(jìn)依法行政縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)重視加強(qiáng)日常巡查，強(qiáng)化主動(dòng)監(jiān)察，始終把案件的查處作為促進(jìn)勞動(dòng)保障法律法規(guī)貫徹落實(shí)、提升勞動(dòng)保障監(jiān)察地位的重要手段。堅(jiān)持把作風(fēng)紀(jì)律教育放在首位，強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察員十不準(zhǔn)意識(shí)，辦案中堅(jiān)持三原則，即嚴(yán)格依法辦案，把案子做實(shí)；加強(qiáng)溝通教育，使被罰單位理解和認(rèn)同；抓好整改落實(shí)，讓被查單位在規(guī)范管理中贏得實(shí)惠。同時(shí)，組織開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)，清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序，積極維護(hù)女職工、未成年人等弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，保障農(nóng)民工及時(shí)足額領(lǐng)到工資，預(yù)防和遏制行業(yè)性違法違規(guī)問(wèn)題。追討欠薪，保護(hù)民工權(quán)益衷心感謝上杭縣勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)的同志，多虧你們及時(shí)出動(dòng)，為我們200余人討回了72.3萬(wàn)元辛勤勞動(dòng)的血汗錢，我們終于可以安心回家睡個(gè)好覺了，謝謝你們！5月中旬的一天，當(dāng)200余名農(nóng)民工足額領(lǐng)到被拖欠的工資后，劉某峰、謝某冬等20余名農(nóng)民工代表又一次來(lái)到上杭縣社會(huì)保障服務(wù)中心一樓大廳勞動(dòng)監(jiān)察受理接待室，拉著工作人員的手，對(duì)他們表示衷心感謝，臉上露出了開心的笑容。近年來(lái)，上杭縣人力資源和社會(huì)保障部門深入宣傳和貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，努力使勞動(dòng)保障法律法規(guī)走進(jìn)企業(yè)、深入人心，在積極宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)、督促企業(yè)依法辦事的同時(shí)，進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，今年以來(lái)，共受理查處職工來(lái)信來(lái)訪及投訴舉報(bào)案件115起，其中處理拖欠農(nóng)民工工資案件99起，為780名農(nóng)民工追回被拖欠的工資750萬(wàn)元。

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