無憂保醫(yī)療保險早報:改版后的網(wǎng)站頁面令人耳目一新,引起了天長市網(wǎng)民的關(guān)注,點(diǎn)擊率明顯高于往常。網(wǎng)站上有人社工作開展情況、涉及人社工作的法律法規(guī)等內(nèi)容。尤其在網(wǎng)上辦事大廳,能查詢到各窗口和職能機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息,涉及城鎮(zhèn)職工保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、人才服務(wù)、勞動保障監(jiān)察、勞動人事仲裁等部門,詳細(xì)說明了辦理地點(diǎn)、辦事流程、所需提供的申報材料、法定辦理期限,以及服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。以前城鄉(xiāng)居民保險參保對象不容易查詢到自己保險費(fèi)繳沒繳、繳了多少錢,現(xiàn)在通過網(wǎng)上辦事大廳查詢,一目了然。同時,就業(yè)技能培訓(xùn)、小額貸款流程圖、失業(yè)保險辦理流程、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險慢性病審批工作流程、意外傷害認(rèn)定與結(jié)報程序等多項(xiàng)涉及到群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上公開,網(wǎng)上查詢、辦理更加透明,群眾辦事少動了嘴、少跑了腿。
此外,市民還可以在網(wǎng)上辦事大廳實(shí)現(xiàn)互動,把對窗口工作服務(wù)規(guī)范、辦事態(tài)度、辦事效率等感受,通過局長郵箱、網(wǎng)上投訴進(jìn)行評價。差評、好評由市民根據(jù)事實(shí)決定,真正實(shí)現(xiàn)陽光政務(wù)。
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