無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：30萬人口，12.9萬參保對(duì)象，7.8萬參保繳費(fèi)人員，排解信訪矛盾70余件次，為民辦實(shí)事好事60余件，幫扶困難群眾1000余人次這是廣西東蘭縣人社局開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的一組數(shù)據(jù)。平實(shí)的數(shù)據(jù)，反映的是該局強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、辦理民生實(shí)事，解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問題的成效。據(jù)了解，今年以來，該局在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，著眼走在前、作表率、堅(jiān)持立行立改，緊緊抓住反對(duì)四風(fēng)這個(gè)牛鼻子，從群眾最關(guān)心、最迫切的問題入手，筑牢干部作風(fēng)建設(shè)堅(jiān)，切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里的問題，涌現(xiàn)出許多作風(fēng)優(yōu)、載體實(shí)、服務(wù)好的單位。比如社保局、監(jiān)察大隊(duì)、服務(wù)窗口單位等，他們用實(shí)際行動(dòng)讓群眾讀到的是務(wù)實(shí)作風(fēng)，感受到的是親民形象，體會(huì)到的是清廉政風(fēng)，真正讓群眾受益，贏得群眾認(rèn)可和稱贊。啟動(dòng)服務(wù)群眾的保障囊養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等各險(xiǎn)種，是群眾最關(guān)心、利益最直接的民生問題。作為社保主管部門，該局結(jié)合工作實(shí)際，敢吃螃蟹，提出了城鎮(zhèn)居民以來保險(xiǎn)二次報(bào)銷比例，二次報(bào)銷最高可達(dá)六萬元。有效緩解了群眾看病貴的問題。只有把改進(jìn)作風(fēng)的成效落實(shí)到群眾面前，才能真正讓群眾受益。除了規(guī)范社?；鸨O(jiān)察，該局還俯下身段服務(wù)群眾，傾力鍛造魅力社保，每年的身份驗(yàn)證中，對(duì)困難群眾進(jìn)行上門認(rèn)證。截至目前，每月按時(shí)編制離退休人員養(yǎng)老金待遇支付明細(xì)表，及時(shí)向市社保局申請(qǐng)撥款，確保2496名離退休人員、194名供養(yǎng)人員每月按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金，上半年發(fā)放養(yǎng)老金2900多萬元，發(fā)放率達(dá)100%。除此之外，上半年共審核計(jì)發(fā)新退休人員78人，未發(fā)生一例差錯(cuò)。截至6月底止，該縣參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)40個(gè)，參保職工5125人，參保人數(shù)完成年任務(wù)的99%，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)4025人，征收基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1450萬元，完成全年任務(wù)的48.33%，收繳率達(dá)85.6%。同比，參保人數(shù)增加123人，增長2.5%。征收基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)增加418萬元，增長39%。甘作群眾利益的守護(hù)神近年來，該局相繼開展了農(nóng)民工維權(quán)行動(dòng)、擴(kuò)面征繳聯(lián)合執(zhí)法大行動(dòng)、農(nóng)民工工資保證金監(jiān)督檢查行動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)，通過揭示問題、提出意見建議、加強(qiáng)法律監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)了廣大人民群眾的切身利益。民之苦樂，皆系于官之賢否。官賢則民安，否則民之困苦無所底止。在工作中，該局在事關(guān)群眾切身利益、群眾反響強(qiáng)烈的事情上，不容半點(diǎn)懈怠。在事關(guān)30萬老百姓切身利益的權(quán)益問題上，該局主動(dòng)監(jiān)察用人單位，加大社保費(fèi)征繳清欠力度，推進(jìn)擴(kuò)面征繳。經(jīng)過半年來的共同努力，先后出動(dòng)96人次進(jìn)行執(zhí)法檢查，共檢查各類用人單位330戶，清欠32萬元，擴(kuò)面征繳215人88萬元。勇于較真、敢于亮劍，讓群眾的急難愁有人問、有人解。今年以來，共受理勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴23件，立案辦理12件，結(jié)案12件，結(jié)案率達(dá)100%，共為148位農(nóng)民工追發(fā)工資161萬元。該局勞動(dòng)保障監(jiān)督大隊(duì)因此而獲得群眾利益守護(hù)神的稱號(hào)。實(shí)現(xiàn)干群融合的零距離為群眾服務(wù)，讓群眾放心，這是該局服務(wù)窗口單位的服務(wù)理念。這個(gè)理念，在該局黨員干部的言行舉止中得到充分體現(xiàn)。在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，有群眾反映窗口單位有的干部服務(wù)態(tài)度差的問題，該局立即執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子到窗口單位輪流值班制。5月份，該局請(qǐng)來教授為黨員干部授課，提高服務(wù)群眾的能力和水平，同時(shí)，該局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持到窗口單位值班，親自接待來訪群眾，當(dāng)表率、樹模范、立標(biāo)桿，干部服務(wù)群眾的能力和水平有了提升，得到了群眾的好評(píng)。在第二季度，榮獲全縣最佳政務(wù)服務(wù)窗口服務(wù)單位。窗口單位干部形象的好壞，直接影響到黨在群眾心目中的分量，該局深知其中的道理。在服務(wù)群眾方面，以服務(wù)民生為主題，著力打造導(dǎo)引咨詢服務(wù)、紅卡惠民等創(chuàng)新服務(wù)載體、強(qiáng)化服務(wù)方式、建好服務(wù)隊(duì)伍，為群眾提供最真摯、最貼心、零距離的至誠服務(wù)，真正做到用誠摯的心去感染百姓，用具體的行去取信百姓，致力于改善民計(jì)民生。

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