無(wú)憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：本報(bào)訊近年來(lái)，北京市石景山區(qū)勞動(dòng)服務(wù)管理中心秉承以群眾需求和滿意為準(zhǔn)則的工作理念，指導(dǎo)全區(qū)9個(gè)社保所的184名基層人社工作人員，將所有社保所打造成五星級(jí)社保所。

為規(guī)范各社保所工作流程，區(qū)勞服中心組織工作人員編寫(xiě)工作手冊(cè)。他們一次次跑社保所，和基層工作人員溝通；一趟趟深入社區(qū)、找群眾了解座談，從而詳細(xì)、準(zhǔn)確地了解到基層人社工作的具體項(xiàng)目、內(nèi)容和群眾的要求，最終形成一本操作性強(qiáng)，內(nèi)容規(guī)范、詳實(shí)的《基層社保工作人員手冊(cè)》。

為提高工作效率，勞服中心建立了內(nèi)部聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。勞服中心每周與局機(jī)關(guān)各部門(mén)溝通，統(tǒng)籌安排對(duì)基層社保所的指導(dǎo)工作，讓社保所工作人員少開(kāi)會(huì)、少跑路，并且在一個(gè)會(huì)上就可以向多個(gè)部門(mén)反映情況、溝通交流工作，減少了基層工作人員的工作量，使基層工作人員有更多的時(shí)間和精力服務(wù)群眾、辦好實(shí)事。

為響應(yīng)石景山區(qū)委、區(qū)政府打造石景山服務(wù)品牌的號(hào)召，勞服中心以北京首特孵化器為試點(diǎn)，搭建了人社服務(wù)平臺(tái)。他們舉辦多場(chǎng)講座，召集近120家企業(yè)的幾百位企業(yè)代表參加，通過(guò)對(duì)人才招聘、用人單位招用失業(yè)人員享受優(yōu)惠、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等政策的詳細(xì)講解，調(diào)動(dòng)了企業(yè)的招工用工積極性。

為解決首都鋼鐵集團(tuán)石景山鋼鐵主流程停產(chǎn)造成的大量員工分流問(wèn)題，勞服中心組織工作人員及時(shí)開(kāi)展后續(xù)服務(wù)工作。工作人員主動(dòng)進(jìn)社區(qū)給選擇重新?lián)駱I(yè)的老首鋼人宣講自謀職業(yè)、靈活就業(yè)等政府扶持政策，并主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)積極招用這些分流人員，讓他們能盡快找到新的工作。

為解決居住在河北遷安首鋼礦山街道的部分京籍的老首鋼人不能享受北京市的相關(guān)優(yōu)惠政策問(wèn)題，勞服中心在詳細(xì)了解當(dāng)?shù)貭顩r和查詢相關(guān)政策依據(jù)后，提出讓石景山蘋(píng)果園街道來(lái)代管首鋼礦山街道居民，從而結(jié)束了遷安京籍人員多年來(lái)無(wú)法享受應(yīng)有優(yōu)惠政策的日子。

2012年，由于北京市人社系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，全面實(shí)行業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，首鋼礦山街道的居民一時(shí)間無(wú)法納入系統(tǒng)，又出現(xiàn)了無(wú)法享受政策的狀況。中心工作人員知道情況后，想了各種辦法，最終在今年讓首鋼礦山街道的居民納入了系統(tǒng)。

勞服中心悉心詳盡的工作得到了遷安首鋼人的贊賞。當(dāng)首鋼礦山街道居民們把一面寫(xiě)著心系礦山、為民解憂的感謝錦旗送到勞服中心的時(shí)候，勞服中心的工作人員說(shuō)，這是對(duì)他們工作最好的鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。

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