無憂保醫(yī)療保險早報:遂川縣醫(yī)療保險局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,做足四字文章,積極打造群眾滿意窗口。一是準(zhǔn)字當(dāng)頭。在受理咨詢服務(wù)中,窗口工作人員都能一次性告知社保參保人員需要提供的各種參保、報銷材料、辦理程序及辦理時限,并針對不同的情況逐一解答,確保提交材料準(zhǔn)確無誤。二是快字當(dāng)先。從提速、高效上做文章,簡化辦事程序,按照特事特辦、急事急辦、易事即辦、優(yōu)先辦理的原則,在業(yè)務(wù)受理過程中,快中求快,不讓辦事人員多等一分鐘。三是嚴(yán)字把關(guān)。對醫(yī)療保險費用用的報銷審核嚴(yán)格執(zhí)行初審、復(fù)審制度,保證基金準(zhǔn)確無誤的安全支出,確保社保參保人員的待遇享受。四是通字為優(yōu)。換位思考,面對審批服務(wù)過程中遇到的問題,加強溝通促進(jìn)多方協(xié)調(diào),善于創(chuàng)新提高服務(wù)質(zhì)量。
無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號,即可在線進(jìn)行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。
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