無憂保醫(yī)療保險早報：在黨的群眾路線教育實踐活動中，甘肅省鎮(zhèn)原縣人社局結(jié)合實際，扎實開展了轉(zhuǎn)作風(fēng)、強服務(wù)，解難題、惠民生主題活動。集中開展了一批服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的活動。在2月份，以服務(wù)農(nóng)民工為主，組織開展了春風(fēng)行動，為3200名農(nóng)民工開展了技能培訓(xùn)，為中盛公司、華煤集團輸轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)富余勞動力157人。以解決城鄉(xiāng)困難人員就業(yè)為主，開展了就業(yè)援助行動，在縣城管局、園林局、潛山森林公園開發(fā)保綠、保潔、保安等公益性崗位560個，安置大齡就業(yè)困難人員560人。努力解決了一批社會關(guān)注、群眾關(guān)心的突出問題。重點開展了信訪疑難案件化解專項行動、五項保險核定行動和黨務(wù)政務(wù)公開專項行動。信訪疑難案件化解工作上，該局按照政策規(guī)定和工作實際，有效化解了一批老上訪戶、纏訪戶反映的問題，解決他們的合理訴求，對確因政策規(guī)定無法解決的上訪人員耐心解釋，避免造成新的上訪。五項保險核定工作中，該局結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，按照應(yīng)保盡保、應(yīng)核盡核的原則，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險費2666萬元、失業(yè)保險費370萬元、工傷保險費95萬元、核定醫(yī)療保險費用2674萬元、生育保險費54萬元。在黨務(wù)政務(wù)公開方面，結(jié)合糾風(fēng)提效活動，堅持開門辦公，全面推進黨務(wù)政務(wù)公開，努力打造陽光人社、透明人社，解決了辦事程序不透明、信息不公開問題。完善了一批改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的制度。為了加強規(guī)范管理，該局認真分析，梳理歸納找準(zhǔn)癥結(jié)，修訂完善了職工學(xué)習(xí)制度、機關(guān)考勤制度、信息宣傳工作考核辦法、機關(guān)財務(wù)管理制度等6項制度，新建了局務(wù)會議議事規(guī)則、人社干部行為準(zhǔn)則等10項制度。在全系統(tǒng)全面實行65432制度，即：實行崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次告知制、AB崗制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等六項制度；推行微笑服務(wù)、超前服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)等五個服務(wù)；做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開等四個公開；落實亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn)等三個亮明；遵守人社保障窗口單位服務(wù)規(guī)范和工作人員行為規(guī)范等兩個規(guī)范，著力營造高效便捷的服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。

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