無憂保醫(yī)療保險早報：近來，內(nèi)蒙古自治區(qū)人社廳廣泛深入開展征求意見和查擺問題，把找準、查實四風(fēng)及人社業(yè)務(wù)等方面存在的突出問題作為重要環(huán)節(jié)，推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。內(nèi)蒙古人社廳積極深入基層了解群眾想法，通過多種手段征求群眾意見建議。在利用廳領(lǐng)導(dǎo)信箱、單位意見箱、公開舉報電話等方式征求意見的基礎(chǔ)上，8次走進行風(fēng)熱線等媒體直播間，在線解答群眾疑問，聽取群眾意見。開通公共服務(wù)官方微博，發(fā)布政策，與網(wǎng)友互動。開展大調(diào)研活動，7位廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊，每個組深入2個盟市的基層單位，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪等形式，廣泛征求各方面、各領(lǐng)域的意見建議。建立觀察員制度，邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、服務(wù)對象擔(dān)任觀察員，進一步強化社會對人社部門各項工作的監(jiān)督。著力建設(shè)12333電話服務(wù)平臺，切實發(fā)揮其服務(wù)群眾、宣傳政策、收集意見的綜合效能。內(nèi)蒙古人社廳所屬各單位也積極通過多種方式征求群眾意見建議。社會保險事業(yè)管理局實行處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流信訪接待及局長信訪值班制度，及時處理群眾來信來訪；醫(yī)療保險基金管理局實行下基層辦實事轉(zhuǎn)作風(fēng)聯(lián)系點制度，為群眾解憂、辦事。

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