無(wú)憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào):今年以來(lái),吉林省集安市醫(yī)療保險(xiǎn)局努力規(guī)范行政行為,著重提高辦事效率,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)規(guī)章制度有效執(zhí)行,認(rèn)真抓好服務(wù)窗口的作風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)思想建設(shè)。領(lǐng)會(huì)文件精神,多次召開(kāi)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)總結(jié)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)市委、市紀(jì)委有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)的文件,吃透文件精神,使全體職工認(rèn)識(shí)到軟環(huán)境建設(shè)的重要性。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),局領(lǐng)導(dǎo)班子組織全局多次到軟環(huán)境建設(shè)工作突出部門學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足并查找自身差距,制定具有針對(duì)性的整改措施。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),組織全局工作人員定期學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了為民服務(wù)的能力。提高思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部、工會(huì)組織建設(shè),充分調(diào)動(dòng)黨員干部的工作積極性,樹(shù)立管理服務(wù)理念,把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)落實(shí)在行動(dòng)上,創(chuàng)新思維,形成合力推進(jìn)工作。二是加強(qiáng)廉政建設(shè)。廉政建設(shè)工作先從實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作規(guī)范化入手,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,執(zhí)行雙核、雙審制度,使各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作更具規(guī)范性、操作性和實(shí)效性,做到按規(guī)章制度辦事。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反廉潔有關(guān)規(guī)定的干部職工,嚴(yán)肅追究有關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。時(shí)刻繃緊服務(wù)窗口為民服務(wù)的弦,做到警鐘長(zhǎng)鳴,切實(shí)筑牢拒腐防變思想防線。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕對(duì)服務(wù)對(duì)象生、冷、頂、硬、拖等現(xiàn)象,嚴(yán)禁工作日午間飲酒、上班期間串崗、脫崗、玩游戲。為杜絕遲到、早退,缺勤情況,在一樓經(jīng)辦大廳設(shè)置上崗指紋考勤機(jī)。單位內(nèi)部干群關(guān)系和諧,領(lǐng)導(dǎo)與職工之間勤溝通、多交流,努力做到領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),中層干部和睦,單位職工互助互愛(ài),創(chuàng)建想事、干事、成事的積極向上的工作團(tuán)隊(duì)。四是加強(qiáng)內(nèi)部管理。各科強(qiáng)化內(nèi)部管理,為明確各科室的工作職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科負(fù)責(zé)人和中層領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用,以身作則,帶頭加強(qiáng)部門管理。各科室工作人員在工作職責(zé)書上簽字,確保本科室不發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)行為。努力從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,完善《醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)控管理制度》、《醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程》等相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)辦程序。工作中職責(zé)分工明確,努力做到政策文件及工作程序一口清,不在職責(zé)范圍內(nèi),主動(dòng)告知此項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)如何辦理。對(duì)服務(wù)窗口工作給予必要監(jiān)督,采取服務(wù)窗口領(lǐng)導(dǎo)坐班制,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。
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