無憂保醫(yī)療保險早報:近年來,興平以服務群眾為宗旨、以政策宣傳為抓手,嚴格落實兜底線、織密網(wǎng)、建機制要求,營造宣傳、業(yè)務良性互動的工作格局,全力開創(chuàng)醫(yī)保工作新局面。
建立醫(yī)保投保核查機制。近年來,興平“全城搜索”城鎮(zhèn)參保人員,摸清參保底數(shù),重點核查長期在外人員、城鎮(zhèn)貧困人口和新生人口家庭,建檔立卡,剖析原因,因人而異制訂心理疏導方案,糾正群眾“有病參保,無病不保”心態(tài),截至目前,城鎮(zhèn)職工和居民共計參保131580人,其中城鎮(zhèn)職工累計參保83690人(在職職工51680人,退休職工32010人),城鎮(zhèn)居民參保47890人,真正實現(xiàn)醫(yī)保惠民人人參與、人人盡力、全民享有。
創(chuàng)新業(yè)務技能培訓機制。興平市抽調(diào)業(yè)務骨干組建醫(yī)保新政策宣講團,走進興平人民醫(yī)院、婦幼醫(yī)院等各定點醫(yī)院開展新政策輔導解讀報告會、經(jīng)辦流程業(yè)務交流會和后續(xù)服務保障培訓會,對普遍關(guān)心的政策熱點難點問題進行認真分析、講解,累計培訓干部、工作人員500多人次,形成多觸點、全方位綠色健康醫(yī)保的良好氛圍。
拓寬政策宣傳傳輸渠道。同時,借助服務窗口、“兩定”機構(gòu)、網(wǎng)絡媒體等平臺,及時宣傳醫(yī)保工作新政策和醫(yī)保政策新動態(tài),在興平市“市民之家”設立居民醫(yī)保窗口,協(xié)同醫(yī)保中心6個便民窗口,發(fā)揮現(xiàn)場交流便捷優(yōu)勢,做好群眾政策咨詢、答疑解惑;在14家定點醫(yī)院、62家定點藥店張貼宣傳單、擺放宣傳冊,準確、快速服務對象,提升醫(yī)保便民服務的能力;創(chuàng)建醫(yī)保微信公眾平臺,開設醫(yī)保政策微信小課堂,指定專人定時定期更新發(fā)布信息,及時回復網(wǎng)上提問。截至目前,共發(fā)布6期,點擊15740余次;在興平電視臺、政府信息網(wǎng)站等媒體開辟專欄,大力宣傳醫(yī)保繳費相關(guān)政策并發(fā)布參保續(xù)費通知、解讀醫(yī)保新政策。
創(chuàng)優(yōu)輿論監(jiān)督長效機制。聘請人大代表、政協(xié)委員,紀委監(jiān)委、電視臺、參保群眾代表等社會各方力量作為醫(yī)保監(jiān)督員,參與重大工作事項,讓醫(yī)保工作全過程處在群眾代表監(jiān)督之下,努力打造“不留空白、不留死角、不留隱患”的強大監(jiān)督機制,同時設立意見箱隨時接受各方人士意見或建議,讓權(quán)力在陽光下公開、公正、透明的運行,保障醫(yī)保工作安全高效的運行。
無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號,即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務。
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