泰和縣醫(yī)保局的大門打開不久，便迎來了一撥又一撥的的參保人員，這是泰和縣2016年度城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診慢性特殊病申報(bào)續(xù)辦的第一天。

　　為了有個(gè)良好的開端，進(jìn)一步保障患特殊疾病參保人員的基本醫(yī)療需求，泰和縣醫(yī)保局再一次調(diào)整梳理經(jīng)辦流程，一、早告示。在10月下旬時(shí)，泰和縣醫(yī)保局門口就貼上了通知，并在門戶網(wǎng)站上掛出了公告，及早告知了相關(guān)辦理事項(xiàng)，以免參保人員“走冤枉路”。二、增引導(dǎo)。為了避免往年擁堵在一個(gè)業(yè)務(wù)窗口領(lǐng)取表格的景象，泰和縣醫(yī)保局增設(shè)了引導(dǎo)員，為參保人員指引經(jīng)辦窗口，既節(jié)約參保人員時(shí)間，又很好的維護(hù)了經(jīng)辦秩序。三、加窗口。今年，泰和縣醫(yī)保局設(shè)置了四個(gè)特殊病種申報(bào)經(jīng)辦窗口，雖然仍以醫(yī)療經(jīng)辦窗口為主，但很大程度上緩解了該窗口經(jīng)辦人員的壓力，以便為參保人員提供了更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。