今年,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的醫(yī)保政策知曉不夠的情況,安源區(qū)醫(yī)保局組織全區(qū)各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)保政策宣傳工作,開展了醫(yī)療保險(xiǎn)政策“五進(jìn)”宣傳服務(wù)活動(dòng)(進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、家庭),為不同參保人群的需求提供了具有針對(duì)性的醫(yī)保宣傳服務(wù),取得了明顯成效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)保政策宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,建立“一把手”掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),科室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的分級(jí)管理模式;二是細(xì)化分解任務(wù)。制定《安源區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)管理局2016年醫(yī)保宣傳工作方案》,按科室職能分工將宣傳任務(wù)分層分解,確保落實(shí)到位。三是強(qiáng)化宣傳效應(yīng)。以醫(yī)保經(jīng)辦流程、慢性病認(rèn)定、異地就醫(yī)結(jié)算等為重點(diǎn),在編制宣傳單時(shí),一改以往生澀難懂的“官樣語言”為通谷易懂的“平民語言”,便于群眾深入理解和吸收醫(yī)保政策;四是編印辦事指南。梳理醫(yī)保業(yè)務(wù)事項(xiàng)的法定依據(jù)、辦理程序、申請(qǐng)材料及前置條件編印成活頁,放在醫(yī)保服務(wù)大廳、社區(qū)、各企事業(yè)單位、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店供群眾索??;五是開展專題講座。組織定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)法人代表、分管院長(zhǎng)、醫(yī)??崎L(zhǎng)以及醫(yī)生代表參加醫(yī)保服務(wù)協(xié)議專題講座,重點(diǎn)對(duì)主協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議中各定點(diǎn)機(jī)構(gòu)最容易忽略的條款進(jìn)行深入講解;六是拓寬咨詢通道。通過設(shè)置醫(yī)保政策咨詢窗口、咨詢電話、咨詢信箱和局網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)接受群眾咨詢。(江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)人社局 吳霞)