今天一大早,畢大爺滿意地走出設(shè)在家門口的自助服務區(qū),逢人就夸:“網(wǎng)上自助繳費真是太方便了,交得明明白白,卻只花了幾分鐘時間。”畢大爺用了不到5分鐘,順利交上了2007年辦理的老城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,一共交了1710元,比新城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險報銷比例高了20%,且享受和職工醫(yī)保相同的報銷待遇。
畢大爺他們辦理的是2007年之前的老城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,由于繳納金額、系統(tǒng)核算方式不一樣,一直無法實現(xiàn)網(wǎng)上自助繳納。過去這部分人群都是到社保大廳排隊繳費,往往一排就是大半天;有的身體不好,辦理了慢性病保險,由于醫(yī)保交的不及時,轉(zhuǎn)賬時間長,導致在醫(yī)保定點拿藥非常滯后,造成了諸多的不方便。
高區(qū)就業(yè)和社會保障處積極與市信息中心、銀行網(wǎng)點協(xié)商,通過地緯軟件公司,將托管戶和老居民戶做了批量減員和批量增加險種處理,又及時對接銀聯(lián),建立多個程序接口,最終突破了老城鎮(zhèn)居民醫(yī)保自助繳納的業(yè)務瓶頸。使得像畢大爺一樣,區(qū)內(nèi)5861人在全市率先享受到了快捷高效的網(wǎng)上繳費服務。
高區(qū)在服務大廳、鎮(zhèn)(街)、村(居)、銀行網(wǎng)點等人員集中地投放自助終端機65臺,同時,通過業(yè)務培訓、發(fā)放明白紙等,加大政策宣傳力度,普及網(wǎng)上經(jīng)辦知識,不斷提高信息化服務水平,轄區(qū)居民“足不出社區(qū)、自助服務盡享”。