搶奪大戰(zhàn) 移動(dòng)支付進(jìn)軍醫(yī)療任重道遠(yuǎn) 醫(yī)院掛號(hào)處的“長龍”、不絕于耳的票販子吆喝是很多人談及看病時(shí)的第一反應(yīng),不過在“未來醫(yī)院”的藍(lán)圖里,掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢檢查結(jié)果,都能通過移動(dòng)支付輕松完成,為消費(fèi)者提供更為便捷的醫(yī)療服務(wù)。
意見不一 多持觀望態(tài)度
市民嘗鮮
“可以在手機(jī)上掛號(hào)繳費(fèi)?”在被記者問到是否使用支付寶進(jìn)行醫(yī)療支付時(shí),40歲的羅女士顯然對(duì)這一消息感到驚奇。在本次走訪北京友誼醫(yī)院的過程中,除了羅女士的驚奇外,記者還看到聽到了許多聲音。
年輕的王女士就完全與羅女士不同。王女士看到了北京友誼醫(yī)院在一樓張貼的海報(bào),上面寫著“用支付寶錢包關(guān)注北京友誼醫(yī)院服務(wù)窗,免去排隊(duì)困擾,尊享專屬服務(wù)”并于下方標(biāo)明了四點(diǎn):在線掛號(hào),看病繳費(fèi),居家候診,電子報(bào)告。王女士平時(shí)經(jīng)常使用支付寶,在看到這樣的海報(bào)后果斷拿出手機(jī)進(jìn)行掃碼,彈出北京友誼醫(yī)院相關(guān)信息后綁定了自己的就診卡。但當(dāng)時(shí)王女士已經(jīng)在醫(yī)院辦理完掛號(hào)繳費(fèi)流程,所以還沒有進(jìn)行過支付寶上的繳費(fèi)。她說,“看看別人用的怎么樣,下次會(huì)考慮使用支付寶掛號(hào)繳費(fèi),覺得挺方便的!”
對(duì)此,年近60歲的張先生則表示不能理解王女士的掃碼行為。他說他未使用過支付寶,也不敢進(jìn)行手機(jī)繳費(fèi),他擔(dān)心受騙。即便看到了在友誼醫(yī)院一樓大廳內(nèi)的支付寶展臺(tái),他也仍然覺得傳統(tǒng)的窗口繳費(fèi)最靠譜。
便捷服務(wù)
掛號(hào)、繳費(fèi)、查報(bào)告 快速就診
不必排隊(duì)掛號(hào)已經(jīng)并不新奇,各大醫(yī)院早已推出網(wǎng)上掛號(hào)及電話掛號(hào)。然而,可以在手機(jī)上進(jìn)行繳費(fèi)和查報(bào)告卻還是第一次實(shí)現(xiàn)。且整個(gè)流程并不繁瑣,以支付寶為例,首先點(diǎn)開手機(jī)支付寶,在服務(wù)窗中輸入“醫(yī)院”,選中醫(yī)院后點(diǎn)擊添加,此時(shí)被選中醫(yī)院已自動(dòng)添加到服務(wù)窗中,或直接掃取活動(dòng)海報(bào)上的二維碼自動(dòng)進(jìn)入醫(yī)院界面。其次需填寫個(gè)人信息并綁定就診卡,一用戶最多可綁定三張。之后便可以進(jìn)行在線掛號(hào)、繳費(fèi)及查詢信息了。其中,在線掛號(hào)可選擇科室、號(hào)別、醫(yī)生和日期,患者通過支付寶繳納掛號(hào)費(fèi)后,可憑電子號(hào)直接候診。醫(yī)生診斷并開藥后,患者可同樣于支付寶上繳費(fèi)并查詢相關(guān)檢查報(bào)告。
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標(biāo)簽: 醫(yī)療