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一、您發(fā)生意外或因疾病住院時一定記得及時通知保險公司，我們的術語也叫“報案”。可以親自或委托您的親戚、朋友到保險公司柜面或打電話給保險公司報案。報案時，請將被保險人的姓名和身份證號、保險單號、出險時間、地點、經過、救治醫(yī)院、報案人聯系電話等有關情況告知保險公司。這樣可以保證您的利益，不會因為報案不及時導致日后理賠申請時無法認定保險事故而不能獲得賠付。同時，保險公司也會針對您的報案進行回訪，讓您在第一時間了解自己以后索賠需要準備什么資料。二、根據天津保險業(yè)的規(guī)定，您一定要到保險公司指定的醫(yī)療機構進行診治。在那里，您可以得到優(yōu)質的醫(yī)療服務。三、進入到向保險公司申請理賠階段，需準備以下材料即可：1、保險合同原件；2、被保險人的身份證件原件；3、填寫理賠申請資料，包括：理賠申請書、授權委托書（如有代辦）、委托銀行轉賬申請書；4、被保險人在醫(yī)院門診或住院期間發(fā)生的治療費用收據原件及收據對應的清單； 5、定點醫(yī)院的診療記錄（如門診病歷原件和住院結束后的住院病歷復印件、出院小結、診斷證明、各種檢查報告等）；6、因意外或疾病死亡以及殘疾，還需提供意外事故證明、死亡證明以及指定的殘疾鑒定機構鑒定證明等。
標簽： 醫(yī)保
