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哈爾濱全面推進(jìn)“全民醫(yī)保” 延伸服務(wù)構(gòu)筑“人文醫(yī)?！?/h1>
2016-10-18 08:00:15
無憂保
以人為本推進(jìn)“全民醫(yī)保”，簡政放權(quán)提高辦事效率，主動服務(wù)打通異地結(jié)算……哈爾濱市醫(yī)保事業(yè)開展15年來，堅持科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理，努力實(shí)現(xiàn)政策全覆蓋、信息全支撐、服務(wù)全延伸，打造出全國獨(dú)樹一幟的民生醫(yī)保“哈爾濱樣本”。
截至今年9月，哈爾濱市醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到368.98萬人?；踞t(yī)療保險已成為全市覆蓋范圍最廣、參保人數(shù)最多的社會保險險種，基本構(gòu)建起“人人享有基本醫(yī)療保障”的民生“兜底線”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”讓群眾少跑腿
今年以來，市民發(fā)現(xiàn)，位于道里區(qū)友誼路的市人社局大樓門前的交通堵點(diǎn)不見了，辦事大廳內(nèi)也變得清靜多了。
“以前來這里辦醫(yī)保，人多、排隊、車亂停，辦事往往要排上幾個小時，車也常被貼罰單?！惫枮I市南崗區(qū)一家企業(yè)的社保員張輝說，“現(xiàn)在許多手續(xù)移到互聯(lián)網(wǎng)上辦了，我的工作也輕松多了?！? 張輝的輕松源自哈爾濱市人社局一場讓群眾更便利的信息化改革——利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，盡可能地把業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)“信息多跑路，群眾少跑腿”。
近年來，市人社局在大力簡政放權(quán)的同時，拓寬“窗口”概念，將經(jīng)辦窗口通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)推送到服務(wù)對象面前，打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的全面提檔升級。
2014年，全市“醫(yī)療、工傷、生育保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)”全面啟動上線，參保單位可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)職工新參保、轉(zhuǎn)移、續(xù)保、信息變更、繳費(fèi)比例變更等10項(xiàng)業(yè)務(wù)全部網(wǎng)上辦理，單位基本信息、繳費(fèi)信息、職工繳費(fèi)基數(shù)等12項(xiàng)業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢。
以前，群眾辦理生育保險業(yè)務(wù)從申報到完結(jié)至少要到窗口三次。信息化改革后，生育從孕檢到生產(chǎn)，再到待遇、津貼的申領(lǐng)整個過程實(shí)現(xiàn)“定點(diǎn)醫(yī)院刷卡結(jié)算，網(wǎng)上自助申領(lǐng)待遇”，辦理效率居全國前列。
3年來，累計有903家企業(yè)、4425名職工通過網(wǎng)絡(luò)平臺成功申領(lǐng)了生育保險待遇，生育窗口經(jīng)辦量由原來的日均180人次減少到日均50人次。
今年起，哈爾濱市在全國率先實(shí)現(xiàn)參保人員個人信息網(wǎng)上查詢。全市570萬醫(yī)療、工傷、生育三險參保人員的個人繳費(fèi)，欠費(fèi)信息，個人賬戶劃入、支出信息，個人醫(yī)療待遇報銷結(jié)果等14項(xiàng)內(nèi)容可全部在“哈爾濱市人力資源和社會保障局網(wǎng)站”上自助查詢，不必再往返來回奔走。
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