附件2
張家口市醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用分級評定標(biāo)準(zhǔn)
帶“★”指標(biāo)為重點(diǎn)考核指標(biāo)
一、就醫(yī)管理(滿分30分)
項(xiàng)目 | 序號 | 主要內(nèi)容 | 分值 | 考核方式 |
身 份 核 實(shí) | 1 | ★審核參?;颊呱矸荩罕WC人、證、卡相符 | 8 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)一例人、卡(證)不符的, 總分不超過120分;醫(yī)院發(fā)現(xiàn)并主動通知經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一例加5分,最多加20分 |
就醫(yī)情況 | 2 | ★保證參?;颊撸òǔ擎?zhèn)居民、學(xué)生)在醫(yī)院及時結(jié)算 | 3 | 日常檢查,出現(xiàn)一例外報(客觀原因除外)扣2分,最多扣10分 |
3 | ★嚴(yán)格掌握出、入院和重癥監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn) | 3 | 日常檢查,發(fā)現(xiàn)一例不符合收治標(biāo)準(zhǔn)的扣2分,最多扣10分 | |
4 | 病區(qū)內(nèi)醫(yī)保患者有明顯的標(biāo)示 | 1 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查 無明顯標(biāo)示扣1分 | |
5 | 4 | 凡未經(jīng)審批將打架、斗毆、酗酒、交通肇事、自傷自殘、醫(yī)療事故、工傷等住院醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)保支付范圍的一例扣10分 | ||
知情權(quán) | 6 | ★目錄外項(xiàng)目使用患者有知情權(quán)、同意權(quán)。自費(fèi)項(xiàng)目簽字單隨病歷存檔 | 4 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)一例扣2分,最多扣10分 |
7 | ★及時向參?;颊咛峁╅T診、住院費(fèi)用結(jié)算清單和住院日費(fèi)用清單 | 4 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)一例扣2分,最多扣10分 | |
票據(jù)管理 | 8 | 票據(jù)打印完整、準(zhǔn)確,主動及時為參?;颊咛峁?biāo)準(zhǔn)格式的門診費(fèi)用清單,住院費(fèi)用清單、住院費(fèi)用結(jié)算單,以及發(fā)票等 | 3 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)一例扣2分 |
二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理(滿分30分)
項(xiàng)目 | 序號 | 主要內(nèi)容 | 分值 | 考核方式 |
處方管理 | 9 | 書寫規(guī)范,清晰、準(zhǔn)確、完整 | 2 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查 |
病 歷 管 理 | 10 | 病歷的就診記錄規(guī)范、清晰、完整,允許參保人員復(fù)印病歷 | 5 | 現(xiàn)場抽查不少于30份病歷,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)偽造、涂改、不如實(shí)記錄的一次扣2分,最多扣10分 |
11 | ★用藥、檢查治療與疾病診斷及病程記錄相符 | 5 | 現(xiàn)場抽查不少于30份病歷,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)用藥、重復(fù)檢查和不必要檢查的一次扣2分,最多扣10分 | |
醫(yī) 療 質(zhì) 量 | 12 | ★無串換診療項(xiàng)目、串換藥品的現(xiàn)象 | 8 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)一次本大項(xiàng)得0分 |
13 | ★平均住院日 | 5 | 統(tǒng)計數(shù)據(jù),不超過統(tǒng)籌地區(qū)同級同類醫(yī)院平均水平得5分,超過的扣2分 | |
14 | ★門診收治住院率(每百門急診住院人次) | 5 | 統(tǒng)計數(shù)據(jù)與現(xiàn)場抽查,不超過統(tǒng)籌地區(qū)同級同類醫(yī)院平均水平得5分,超的扣2分 |
三、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算管理(滿分40分)
項(xiàng)目 | 序號 | 主要內(nèi)容 | 分值 | 考核方式 |
資料提供 | 15 | 參保人員住院結(jié)算信息資料與相關(guān)資料相符 | 3 | 日常檢查 |
費(fèi)用控制指標(biāo) | 16 | ★次均住院費(fèi)用 | 12 | 不超過統(tǒng)籌地區(qū)同級同類醫(yī)院平均水平得12分,超過的扣6分 |
17 | ★次均住院費(fèi)用增長率 | 12 | 三年內(nèi)不超過統(tǒng)籌地區(qū)同級同類醫(yī)院平均水平得12分,超過的扣6分 | |
18 | ★嚴(yán)格執(zhí)行門診特殊病診療和用藥范圍 | 6 | 未按規(guī)定的發(fā)現(xiàn)一例扣3分,最多扣30分 | |
物價指標(biāo) | 19 | ★嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生、物價部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 4 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)擅自建立或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,本大項(xiàng)計0分 |
20 | 將檢查、治療、藥品等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對參保患者公布公開 | 3 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,未公布公開的扣2分 |
四、目錄管理(滿分35分)
項(xiàng)目 | 序號 | 主要內(nèi)容 | 分值 | 考核方式 |
藥 品 管 理 | 21 | ★目錄內(nèi)藥品備藥率(綜合性一級醫(yī)院目錄內(nèi)備藥率40%以上、二級醫(yī)院50%以上、三級醫(yī)院60%以上;??漆t(yī)院專科用藥備藥率90%以上) | 2 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查 |
22 | ★藥費(fèi)占總住院費(fèi)用比例(綜合性三級醫(yī)院<50%、二級醫(yī)院<60%、一級醫(yī)院<70%) | 2 | 統(tǒng)計數(shù)據(jù)與現(xiàn)場抽查 | |
23 | ★自費(fèi)藥品費(fèi)用占總住院費(fèi)用比例<10% | 2 | 統(tǒng)計數(shù)據(jù)與現(xiàn)場抽查,超過同類同級的扣4分 | |
24 | ★目錄維護(hù)及時準(zhǔn)確 | 9 | 統(tǒng)計數(shù)據(jù)與現(xiàn)場抽查,因目錄維護(hù)不及時、不準(zhǔn)確,出現(xiàn)統(tǒng)計結(jié)算錯誤的一次扣4分,最多扣20分 | |
25 | ★出院帶藥量按規(guī)定執(zhí)行(急性病3日量、慢性病15日量、中草藥7劑量),不得帶注射制劑 | 9 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)一例扣3分,最多扣9分 | |
26 | 使用限制使用的藥品,應(yīng)有明確的臨床依據(jù) | 2 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查 | |
診療服務(wù)管理 | 27 | ★嚴(yán)格執(zhí)行一次性貴重醫(yī)用材料最高限價制度 | 9 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查,發(fā)現(xiàn)一例扣3分,最多扣9分 |
五、信息系統(tǒng)管理(滿分20分)
項(xiàng)目 | 序號 | 主要內(nèi)容 | 分值 | 考核方式 |
數(shù)據(jù)采集 | 28 | ★及時上傳下載信息,保證信息傳輸通暢、完整、準(zhǔn)確 | 6 | 現(xiàn)場查看,日常檢查 ,凡出現(xiàn)非客觀原因?qū)е聰?shù)據(jù)錯誤、丟失的一次扣2分,最多扣10分 |
系 統(tǒng) 運(yùn) 行 | 29 | ★定期維護(hù)醫(yī)保信息系統(tǒng),及時殺毒和升級殺毒軟件,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) | 5 | 現(xiàn)場查看,查閱資料 ,凡因安裝無關(guān)的程序和軟件或維護(hù)不及時導(dǎo)致系統(tǒng)故障的一次扣2分,最多扣10分 |
30 | 按要求做好數(shù)據(jù)備份(系統(tǒng)備份每月一次;數(shù)據(jù)庫備份每天一次) | 3 | 現(xiàn)場查看,查閱資料 | |
31 | 醫(yī)保信息隨政策及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的信息及時變更 ,本單位his系統(tǒng)與醫(yī)保接口系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,無兩次錄入情況 | 3 | 現(xiàn)場查看,查閱資料 | |
組織健全 | 32 | 配備專職網(wǎng)絡(luò)管理人員 | 3 | 現(xiàn)場查看,查閱資料 |
六、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理(滿分30分)
項(xiàng)目 | 序號 | 主要內(nèi)容 | 分值 | 考核方式 |
制 度 建 設(shè) | 33 | 制定醫(yī)院配套醫(yī)療保險管理規(guī)章及履行協(xié)議的具體措施 | 2 | 查閱文件 |
34 | 建立定期醫(yī)保工作總結(jié)分析制度和信息反饋制度 | 2 | 查閱文件 | |
35 | 建立違規(guī)內(nèi)部處理制度(例會、內(nèi)控)并有相應(yīng)記錄 | 2 | 日常檢查 | |
崗位設(shè)置及人員配備 | 36 | 健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(一名院級領(lǐng)導(dǎo)分管負(fù)責(zé)) | 2 | 查閱文件 |
37 | 設(shè)立醫(yī)保管理科室,一級醫(yī)院至少有一名專職醫(yī)保管理人員, | 2 | 查閱文件、現(xiàn)場檢查 | |
政 策 宣 傳 培 訓(xùn) | 38 | 顯要位置懸掛定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)牌 | 2 | 現(xiàn)場檢查 |
39 | 制度政策規(guī)定上墻公布,明示醫(yī)保就醫(yī)流程 ,設(shè)立專用窗口 | 2 | 現(xiàn)場檢查 ,凡標(biāo)識不明確的扣5分 | |
40 | 開展多種形式政策宣傳,設(shè)置醫(yī)保政策咨詢臺、投訴臺或投訴箱、咨詢電話,并由專人負(fù)責(zé) | 2 | 現(xiàn)場檢查 | |
41 | 實(shí)時公布醫(yī)療保險藥品名稱、類別和價格 | 2 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查 | |
42 | 制定詳細(xì)、具體的醫(yī)保政策學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃并實(shí)施 | 2 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查 | |
43 | 醫(yī)護(hù)人員基本掌握和正確運(yùn)用醫(yī)療保險相關(guān)政策 | 6 | 現(xiàn)場抽查不少于4個科室醫(yī)護(hù)人員,詢問相關(guān)政策,不能回答的扣2分/人次,最高扣10分 | |
配合管理 | 44 | 積極配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對醫(yī)療服務(wù)過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督,及時提供需要查閱醫(yī)療檔案及有關(guān)資料 | 2 | 日常檢查 |
45 | 對投訴或檢查問題及時調(diào)查、核實(shí)、處理并記錄處理結(jié)果 | 2 | 現(xiàn)場抽查,結(jié)合日常檢查 |
七、社會監(jiān)督(滿分15分)
項(xiàng)目 | 序號 | 主要內(nèi)容 | 分值 | 考核方式 |
參保人員滿意度調(diào)查 | 46 | 服務(wù)態(tài)度;及時查看和處理病情;耐心解答醫(yī)保政策;合理檢查,合理治療等 | 社會滿意度調(diào)查問卷(在年終檢查時,收回有效問卷不少于20份) |
附件3
張家口市醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用分級評定審核表
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱 | 定點(diǎn)機(jī)構(gòu)編碼號(與定點(diǎn)標(biāo)牌編碼一致) | 醫(yī)療機(jī)構(gòu)級別 | ||||||
法人代表 | 醫(yī)保負(fù)責(zé)人 | 聯(lián)系電話 | ||||||
地 址 | 郵編 | |||||||
評定情況 | 評定項(xiàng)目 | 分值 | 實(shí)際得分 | 扣分原因 | ||||
就醫(yī)管理 | ||||||||
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理 | ||||||||
醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算管理 | ||||||||
目錄管理 | ||||||||
信息系統(tǒng)管理 | ||||||||
基本醫(yī)?;A(chǔ)管理 | ||||||||
社會監(jiān)督 | ||||||||
總計得分 | ||||||||
市分級管理評定領(lǐng)導(dǎo)小組評定意見 | 年月日(蓋章) | |||||||
省分級管理評定領(lǐng)導(dǎo)小組審核意見 | 年月日(蓋章) | |||||||
附件4
序號 | 單位名稱 | 評定等級 | 醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級 | 地址 | 電話 |
張家口市醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用分級評定備案表
標(biāo)簽: 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保險保險醫(yī)療