這些年，我除了埋頭工作，就是攢錢。對于一個外地人來說，自知戶口難搞的我，家里又沒有爹拼，不敢有什么遠大理想，只要能讓我在這兒弄個窩，有老婆孩子熱炕頭，就知足了。

　　補繳社保，打不進去的熱線

　　去年，年近三十的我，滿懷自信地準備買房時，相繼得知了一個壞消息和一個好消息：壞消息是買房限購了，而且首當其沖是限外地人，好消息是我所在的新聞單位受到上峰重視，允許給部分資深員工辦“工作居住證”，俗稱“北京綠卡”。

　　于是，我開始查詢加咨詢，得知不論是買房還是申請“綠卡”，都要連續(xù)納稅和繳納社保5年。好在，當初畢業(yè)時我選擇了一家新聞單位，雖然是改制后的公司化管理而不是事業(yè)單位，但也是正規(guī)單位，工資也還可以，“三險一金”（當時只有三險，現(xiàn)在都五險了）一樣都不少，還有納個稅，讓我有了種納稅人的自豪感，不像有些私營企業(yè)就是干巴巴的工資，其他的什么都沒有。

　　我想，不管你限什么，提什么要求，反正我是“良民”，沒有條件創(chuàng)造條件也要上。

　　可是，當我滿懷信心地準備材料時才發(fā)現(xiàn)，一個最不起眼的細節(jié)將我從天堂一下子摔到了地獄，而且至今還爬不起來。

　　原來，政策要求，像我這樣的外地來京上學并留京工作的小年輕，必須連續(xù)5年（含）以上在屬地繳納個人所得稅（社會保險）。其中，社保是從申請月的上一個月開始，往前推算60個月連續(xù)繳納養(yǎng)老保險。

　　我一查才知道，2010年在連續(xù)工作了4年半之后，我因為一次小小的跳槽，在下一家單位入職時的前兩個月試用期，新單位沒有幫我上社保，而當時我自己也沒有足夠重視這件事情，等到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，為時已晚。

　　但很快，有道是“天無絕人之路”，我又喜出望外地看到媒體披露了市社保局的關(guān)于補繳的政策：補繳社保是允許的，但個人不能直接補繳社保，且政策不區(qū)分是北京本地人還是外地戶籍。

　　于是，我又開始多方咨詢補繳之路。

　　我最先是撥打社保咨詢熱線12333，可是一連撥打了好幾天，都接不通，上班時間9：00—17：00，永遠是被告知“線路正忙，請耐心等待?！毕掳鄷r間17：00—次日9：00，被告知“此時是非工作時間，請在工作時間撥打熱線?！?/P>

　　我真不明白，難道咨詢該熱線的市民多如牛毛，足以打爆熱線電話？或者，難道12333只有一部電話機，只有一名接線人員？又或者，難道12333只是個籠子的耳朵——擺設(shè)？越想越覺得后一種可能性最大。

　　既然電話打不通，那我就上網(wǎng)看看吧。我的單位在東城區(qū)，于是我上東城區(qū)社保局網(wǎng)站，看到有個咨詢留言信箱，還有一個局長信箱。我將申請補繳社保的技術(shù)性問題一五一十地在咨詢信箱里寫下來，又將12333的事情向局長做了反映，兩封信同時投出去的一剎那，得到的反饋信息是“兩周內(nèi)答復?！?/P>

　　然而當我又一次信心滿滿地等待了兩周后，我預留的郵箱里沒有任何回信，網(wǎng)上也沒有任何過去咨詢過的記錄?？磥?，這個咨詢信箱和局長信箱還是籠子的耳朵。

　　繁瑣的證明文件我頭都大了

　　要說怎么常言道“船到橋頭自然直”呢，正當我一籌莫展時，我在微博里找到了“北京12333”，于是我再次懷著無比憧憬的心情@了一下，又一次把我的遭遇和苦惱私信給了“@北京12333”。這一回倒是沒有讓我失望，很快，“@北京12333”就給我回私信了，如下：

　　“您好，如果您是城鎮(zhèn)戶口，在國家規(guī)定勞動年齡內(nèi)的參保人，由于用人單位原因應(yīng)繳未繳社會保險費的，用人單位可以提出書面補繳申請，并提交本單位成立、存續(xù)的證明材料（營業(yè)執(zhí)照、開辦文件等），以及補繳期間與參保人存在勞動（聘用）關(guān)系的證明、工資收入憑證等材料，到參保區(qū)縣的勞動保障行政部門審批。審批后找參保地的社保中心補繳。具體需要給社保中心什么材料，建議與參保地的社保中心聯(lián)系?！?/P>

　　微博真的是力量大，我折騰了半年的事情居然在這個當初沒有起眼的角落有眉目了，我當然不想放過機會，于是我又在私信中問：“媒體報道的政策中沒有說明必須是原單位補繳，還是現(xiàn)單位代為補繳？”

　　“如果您是城鎮(zhèn)戶口，您在哪個單位工作期間，單位應(yīng)該給您繳納，沒有繳納的，找哪個單位給您補繳。在國家規(guī)定勞動年齡內(nèi)的參保人，由于用人單位原因應(yīng)繳未繳社會保險費的，用人單位可以提出書面補繳申請，并提交本單位成立、存續(xù)的證明材料（營業(yè)執(zhí)照、開辦文件等），以及補繳期間與參保人存在勞動（聘用）關(guān)系的證明、工資收入憑證等材料，到參保區(qū)縣的勞動保障行政部門審批。審批后找參保地的社保中心補繳?！?/P>

　　但是，實際工作中，“大部分原單位都不愿意趟這趟水，如果是這樣，我該怎么辦？”

　　很快我便收到回復：

　　“您好，如果單位不給您補，建議您到單位參保地的社?；丝婆e報。”

　　主要是因為我上班的時間與社保局辦事大廳工作人員的上班時間雷同，所以我只能一忍再忍期待遠程咨詢。現(xiàn)在招數(shù)使盡都不管用，我不得不請了假去東城區(qū)社保局，結(jié)果咨詢到的答案很干脆：和報紙披露的信息一樣，“個人是不能辦理補繳的，只要前單位愿意給你補繳，社保局隨時歡迎?！贝蟮质沁@個意思，但之后我又就同樣的煩惱咨詢了幾次，但總感覺答案不給力，太書面化而無操作性。

　　那么，最后的辦法當然是現(xiàn)場咨詢了。經(jīng)過了“@北京12333”的權(quán)威解答，我不僅又一度燃氣了信心，還有了膽量，可以理直氣壯、胸有成竹地找原單位了。

　　社保關(guān)系要轉(zhuǎn)回原單位，可能嗎？中介幫辦收費8000元

　　所幸，我的前單位和管人事社保的同事還算通情達理，答應(yīng)給補繳，但新的問題又出現(xiàn)了，前單位辦理社保的阿姨很謙和地告訴我，不是她不愿意跑腿，也不是單位不講道理，而是社保局要求必須提交原單位法人資格證明文件，繳納稅款和社保、公積金的憑證原件，以及我與單位的勞動關(guān)系證明即《勞動合同》，而且都要原件。這些都可以理解，畢竟人家要審核也要秉公負責嘛?？墒亲屓穗y以置信的是，居然還要求提供中斷當時所有員工的工資及社保繳納記錄，還要我把目前的社保關(guān)系轉(zhuǎn)回到原單位，然后又原單位補繳進入賬戶，再然后我又把社保關(guān)系轉(zhuǎn)回到如今的單位。

　　這讓我徹底傻眼了。盡管我一再強調(diào)漏繳的2個月社保費用由我個人全部負擔，但我也不得不承認，這種把關(guān)系轉(zhuǎn)回去又轉(zhuǎn)回來的做法實在是令我情難以堪，不僅我自己沒這個能力和精力轉(zhuǎn)去轉(zhuǎn)來，也真的不好意思這么麻煩單位啊。

　　就為這點事兒，從去年起折騰至今，也沒解決。

　　這時，有朋友告訴我網(wǎng)上有公司號稱能補繳，可當我咨詢時被嚇了一跳，補繳兩個月，幾百塊錢，要價8000。原來，他們也早就知道了其中的厲害啊。

　　最難登的島，除了釣魚島、12306，還有12333

　　我真不明白：社保局規(guī)定如此不具操作性的補繳政策，目的到底是為了什么，是為了便民？還是壓根兒就沒想讓我們外地人成功補繳，而只是一個障眼法而已？

　　既然要向為民服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)性政府，那么，在這些人人都能想得到、事關(guān)某部分人群切身利益的細節(jié)上，能不能再認真一些？再負責任一些？再人性一些？比如12333熱線電話，我就不信社保局自上而下就沒有一個人曉得這是一個打不進去的虛號？比如局長信箱、咨詢信箱，能不能只是個擺設(shè)？又比如“@北京12333”，能不能不為了粉絲數(shù)量而說些面兒上的話，多提供點有用的解讀？

　　殊不知，本來是為了便民，有助于改進政府形象，到頭來卻讓我們這些草民不知如何適從。

　　更是實在想不通的是，我老老實實納了5年稅，交了5年社保，為北京健康工作5年，卻因為最后階段不小心斷了兩個月社保，就被剝奪了買房成家的資格。我沒交上是我的錯，各位大爺，給我個門道，讓我補繳，成嗎？給跪了！