南方日報訊 （記者/劉昊）近日有媒體報道，元旦清晨，深圳有多家醫(yī)院出現(xiàn)了一段時間內(nèi)看病刷不了醫(yī)保卡的情況。深圳市社會保險基金管理局負(fù)責(zé)人昨日回應(yīng)，這一情況系社保局主機(jī)每月底例行全系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份所致。長期以來，深圳市社保局只有一臺生產(chǎn)主機(jī)，備份時不得不停止對外服務(wù)，但今年3月該局將完成另一臺主機(jī)的安裝，屆時停機(jī)備份對醫(yī)療保險刷卡記賬時間的影響將縮短為30分鐘以內(nèi)。

　　據(jù)了解，深圳市社保局信息系統(tǒng)需要在每月最后一天21時至次日凌晨備份數(shù)據(jù)。近年來，隨著社保參保人群不斷擴(kuò)大，社保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量也不斷累積，備份時間越來越長。而去年12月31日的備份持續(xù)了近11個小時。而目前社保局只有一臺生產(chǎn)主機(jī)，且性能和容量已經(jīng)嚴(yán)重不足。

　　隨著今年3月另一臺主機(jī)的安裝，停機(jī)備份時對醫(yī)?？?/a>記賬時間的影響將縮短到30分鐘以內(nèi)，對參保人就醫(yī)的影響人數(shù)也將從目前的萬分之一下降到百萬分之一。

　　深圳市社保局新聞發(fā)言人黃險峰介紹，目前，社保信息系統(tǒng)已成為深圳最大的電子政務(wù)系統(tǒng)之一，每天支持逾10萬參保人持社會保障卡在醫(yī)院、社康中心及藥店就醫(yī)消費，業(yè)務(wù)處理的數(shù)量和效率都在全國領(lǐng)先。目前，深圳市內(nèi)就診實時記賬率已經(jīng)達(dá)到99.9%，參保人均能正常使用醫(yī)?？?/a>記賬。但是，軟硬件問題也制約著社保信息系統(tǒng)進(jìn)一步提升效能。