江蘇省太倉市另一個引發(fā)爭議的做法是,引入商業(yè)保險機構承辦大病保險。2011年,太倉通過公開招標的方式,綜合比較機構資質、業(yè)務優(yōu)勢及考量實際報銷比、盈虧率、管理成本及各費用段報銷比例等3個維度共14項指標,從3家參與投標的商業(yè)保險機構中,遴選出中國人民健康保險公司江蘇分公司作為承辦機構。
“一上來,我們考慮的就是引入商保機構?!碧珎}市人力資源和社會保障局醫(yī)保中心主任錢瑛琦坦言,畢竟大病保險對于目錄范圍之外的費用也給予報銷,是對基本醫(yī)保制度的突破。同時,管理這筆費用需要增加人手,醫(yī)保中心編制內人員只有10人,而實際參與工作的達到十七八人,在這種情況下,也僅能完成日常工作,很難再高效率地為大病患者提供服務。引入商保公司,有希望通過他們協(xié)助管理,提高基金的使用效率,提升老百姓對醫(yī)保和醫(yī)療服務的滿意度,畢竟商保公司在健康保險方面有自己的專家?guī)旌腿珖跃W(wǎng)絡,具備專業(yè)優(yōu)勢。
太倉市人力資源和社會保障局局長陸俊認為,大病保險承辦不僅僅是一個賠付的問題。如果這筆費用同樣由醫(yī)保中心承辦,就等于把基本醫(yī)保基金和大病保險經(jīng)費放在一起管理,給參保人的感覺會比較混亂。很多不了解政策細節(jié)的參保人不管是不是大病,都會產(chǎn)生為什么有些人目錄范圍外的費用能報,而自己卻報不了的質疑。引入商保,能夠使基金管理更加清晰。
引入商保不等于政府放棄主導地位
“引入商保不等于政府放棄主導地位。”陸俊強調,在太倉大病保險運作過程中,政府始終是主角,商保公司只是配角。政府的主導地位首先體現(xiàn)在,大病保險政策包括保障對象、待遇水平、籌資標準等都是由政府制定的。在遴選承辦機構時,政府也非常慎重,并制定了嚴格的合作協(xié)議。在運行過程中,政府全過程發(fā)揮著監(jiān)管指導作用。因此,不能將大病保險簡單地理解為政府去購買商業(yè)保險的一個醫(yī)療保險產(chǎn)品,它實質上是一個政府主導的、商業(yè)保險機構承辦的政策性大病補充保險。
太倉市人社局和人保健康共同開發(fā)了一個業(yè)務信息平臺,參保人的費用報銷遵循“先基本、后補充”的原則,凡是超過大病保險起付線的參保人,經(jīng)基本醫(yī)保報銷后,其信息會自動傳輸給人保健康,只要符合條件,大病保險必須給予賠付。陸俊說,對花費15萬元以下的大病保險病例,醫(yī)保中心會定期抽查,而15萬元以上的費用每筆必查,要確保給大病患者足額兌付。
在雙方的協(xié)議中,人保健康承辦大病保險的原則是“保本微利”。據(jù)中國人民健康保險股份有限公司蘇州中心支公司總經(jīng)理助理吳東堅介紹,“保本”就是不能讓保險公司“自己帶著干糧干活”,在大病保險資金有結余的情況下,人保健康可以扣除人員經(jīng)費、運行費用和軟硬件投入等運作成本。經(jīng)雙方協(xié)議,這部分費用大約占大病保險總資金的4.5%,為100萬元左右。如果沒有結余,這部分費用則由保險公司自己承擔。
吳東堅說,太倉大病保險運作第一年,扣除賠付和各項成本支出,結余率約為5%。而保險公司能夠獲得的“微利”最多也只有總資金的5%。如果結余超過5%,多出的部分將全部留作大病保險的風險調劑金。一旦出現(xiàn)虧損,則由政府和保險公司各承擔一半。
“大病保險肯定不會出現(xiàn)理賠難的問題。”吳東堅說,“這個項目是人社局設計的,保險公司只是承辦,就算該賠的不賠,留下的大量結余保險公司也拿不走。而且大病保險不是投保人上門索賠,而是超過起付線后的主動理賠,只要符合條件的參保人在5個~7個工作日內沒能拿到賠付款,醫(yī)保中心會向公司提出質詢?!?br>
盡管保險公司作出了“保本微利”的承諾,但仍有學者提出,將醫(yī)?;鸾挥杀kU公司運作,有違《社會保險法》中??顚S谩⒉坏脭D占挪用的規(guī)定。為此,陸俊認為,醫(yī)改文件提出,在確?;鸢踩陀行ПO(jiān)管的前提下,積極提倡以政府購買醫(yī)療保障服務的方式,探索委托具有資質的商業(yè)保險機構經(jīng)辦各類醫(yī)療保障管理服務。太倉的大病保險資金沒有用在買車、發(fā)獎金等與基本醫(yī)保不搭界的地方。除了保險公司的部分費用外,其他資金全部用在了參保人身上,怎么能叫挪用?
把“特惠”提供給最需要的人
在采訪中,太倉市僅有的兩家市級醫(yī)院的醫(yī)務人員都表示,大病保險對醫(yī)生的治療行為沒有多大影響。市第一人民醫(yī)院醫(yī)務科主任郭紅鈴說,醫(yī)生不會知道哪一位患者會成為大病保險的受益人,因此該怎么治還會怎么治。不過,大病保險對輸血等基本醫(yī)保不報但治療中確有需要的項目給予報銷,無形中對醫(yī)生的診療行為是一種支持。
然而,正是這樣的支持,讓一些學者產(chǎn)生了大病保險會刺激患者過度消費的質疑。中國社科院經(jīng)濟所公共政策研究中心主任朱恒鵬在其微博中進一步指出,大病保險很可能會出現(xiàn)“窮人貼補富人”的現(xiàn)象。三四十萬元的醫(yī)療費用,即便通過大病醫(yī)保補償60%甚至更多,患者自付的部分也是貧困家庭不能承受之重,因此實際享受大病保險保障的有可能是富裕人群。
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為規(guī)避目錄范圍外費用的不合理報銷,太倉大病保險制定了 “保必須、防奢侈”的原則,并據(jù)此提出,在零售藥店購藥,使用超過《中華人民共和國藥典》規(guī)定范圍的藥品,新型昂貴的特殊檢查:如PET-CT、各類膠囊鏡檢查等10項不予報銷的情況。同時,醫(yī)保中心還給人保公司的工作人員發(fā)放了醫(yī)療社會保險協(xié)查證,要求商保公司協(xié)助監(jiān)督醫(yī)療機構的診療行為。但很多業(yè)內人士認為,大病保險仍然難以避免刺激像腫瘤晚期等患者的過度治療,無形中等于浪費了醫(yī)保資金,耗費了醫(yī)療資源。
對此,太倉市醫(yī)改辦主任、衛(wèi)生局局長顧超認為,什么是合理治療,什么是過度消費,目前還沒有明確的標準。造成過度醫(yī)療的原因也絕不僅僅局限于大病保險,患者無理的過高要求、醫(yī)生為保護自己而進行的過度檢查、醫(yī)藥企業(yè)的趨利行為,還有基本醫(yī)保保障水平的提高,都推動了醫(yī)療費用的快速提升。
要界定合理診療,顧超認為,這不是基本醫(yī)保和大病保險能夠完成的任務,需要盡快組建起權威的行業(yè)協(xié)會,對醫(yī)療行為加以監(jiān)督和指導。同時,還要結合基本醫(yī)保總額預付、按病種付費等支付方式改革總體推進。
陸俊則告訴記者,接下來,人社局還將把大病保險和醫(yī)療救助關聯(lián)起來,以更好地發(fā)揮保重點、保大病的目標,把醫(yī)保的“特惠”提供給最需要幫助的人群。
這一模式能否在其他地區(qū)復制
即便沒有“大病保險樣本”的標簽,太倉這個隸屬蘇州、緊鄰上海的縣級市也不會籍籍無名。全世界每10輛自行車中就有1輛由太倉制造,經(jīng)濟綜合實力位居全國百強縣(市)第八名,2011年全市人均期望壽命達到81.79歲,是知名長壽之鄉(xiāng)。隱藏在這些數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟實力,讓太倉大病保險樣本面臨的最大疑問是:這一模式到底能不能在其他地區(qū)復制?
盡管這一模式出自經(jīng)濟發(fā)達的太倉,但陸俊認為,“大病保險太倉模式在其他地區(qū)可以復制,因為這一制度最根本的問題就是資金來源”。在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),太倉的醫(yī)保結余并不算多,而經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)可以根據(jù)自己的實際情況制定相應的保障標準。國家發(fā)改委、衛(wèi)生部等6部門近日出臺的關于開展城鄉(xiāng)居民大病保險指導意見也要求,大病保險的實際報銷比例不低于50%就可以,而這50%就已經(jīng)能給大病患者解決很大的問題了。
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