為全省首家,通過自助服務(wù)終端和手機(jī)APP,市民可享用門診及住院的多項(xiàng)掌上服務(wù),且實(shí)現(xiàn)社保支付功能
2月23日,“醫(yī)保全線通”服務(wù)平臺(tái)在佛山市中醫(yī)院正式上線。通過自助服務(wù)終端和手機(jī)APP,市民可享用門診及住院的多項(xiàng)掌上服務(wù),且實(shí)現(xiàn)社保支付功能。這一新舉措標(biāo)志著佛山市中醫(yī)院繼微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)、支付寶平臺(tái)后,再次融合現(xiàn)代信息技術(shù),為病患提供更多的便民服務(wù)。
據(jù)介紹,佛山市中醫(yī)院“醫(yī)保全線通”服務(wù)平臺(tái),是由線下健靈自助服務(wù)終端、及線上醫(yī)慧通App兩大服務(wù)平臺(tái)組成,是廣東省首家真正意義上的打通線上線下、實(shí)現(xiàn)醫(yī)保全線通的系統(tǒng)。不僅在線下自助終端上實(shí)現(xiàn)社保支付功能,給現(xiàn)場(chǎng)就診的病患帶來便利,更是在線上手機(jī)APP也可進(jìn)行社保支付,讓病患直接免除了排隊(duì)的麻煩,給前來醫(yī)院就診的病患帶來多渠道、繳費(fèi)快、體驗(yàn)好、省時(shí)間的就診過程,達(dá)到流程上的進(jìn)一步簡(jiǎn)化、分流,從根本上解決了三長(zhǎng)一短的就診困難。
佛山市中醫(yī)院副院長(zhǎng)老錦雄指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,醫(yī)院一直致力于利用信息化手段提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善便民流程。2014年7月該院率先實(shí)現(xiàn)門診全流程化移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),成為了全國(guó)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)院,2015年12月,醫(yī)院又開通了支付寶服務(wù)平臺(tái),增加了針對(duì)住院繳費(fèi)、一日清單查詢等移動(dòng)應(yīng)用,讓患者省時(shí)省力不排隊(duì),指尖上的中醫(yī)院獲得社會(huì)各方的廣泛好評(píng)?!啊?a href="http://www.kcuv.cn/shengyubaoxian/1317038/">醫(yī)保全線通’自助服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目正式投入使用,將進(jìn)一步完善醫(yī)保繳費(fèi)的功能,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。市民可根據(jù)自身的使用習(xí)慣選擇不同的自助掛號(hào)渠道及繳費(fèi)渠道,免除了窗口排隊(duì)等候的不便。該平臺(tái)上線后,與該院原有的微信服務(wù)號(hào)、支付寶平臺(tái)形成三大移動(dòng)應(yīng)用集群,為不同使用習(xí)慣的市民提供了更多的選擇?!?/P>
記者了解到,首期佛山市中醫(yī)院將設(shè)置13臺(tái)分布在不同候診區(qū)域的健靈自助終端機(jī),特別適合于老年人等沒有智能手機(jī)的患者。而醫(yī)慧通APP則包含了門診和住院的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)社保線上支付功能,二期還將開通醫(yī)生工作室、醫(yī)院導(dǎo)航以及健康商城等功能。
標(biāo)簽: 醫(yī)保