無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):對(duì)于鄭州每天都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人找不到工作,同時(shí)每天又有數(shù)以千計(jì)的企業(yè)在找不到合適的人才,企業(yè)究竟需要什么樣的人?有素質(zhì)的人,該素質(zhì)首先以社會(huì)規(guī)范品德為主,為人處事要合法合情,如不損公肥私,不損人利己,不打罵斗氣,不遲到早退等,正如海爾創(chuàng)業(yè)之初”不許隨地大小便”廠規(guī),從最基本做起;其次素質(zhì)以職業(yè)素質(zhì)為先,敬業(yè)守業(yè)創(chuàng)業(yè),如今天工作今天做完這是一個(gè)層次,那么今天工作今天做好又上一個(gè)臺(tái)階,而明天工作今天安排好就更上一層樓,敬業(yè)就是把企業(yè)要求的事努力去做,盡自己的能力去做,也許自己加班加點(diǎn)的結(jié)果并不理想,這是一位踏實(shí)肯干的員工,我們肯定其努力,鼓勵(lì)其提高職業(yè)技能;守業(yè)就是按時(shí)按量完成,達(dá)到預(yù)初目標(biāo),這是一位合格的員工,我們應(yīng)該肯定其成效,鼓勵(lì)其發(fā)揮主動(dòng)工作積極性;創(chuàng)業(yè)就是在做好既定工作,盡自己的全力去做好非既定工作,主動(dòng)去完成非領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,能做到這個(gè)層面的員工非經(jīng)理也是主管層次覺(jué)悟,將來(lái)終會(huì)被委以管理職位的.
所以對(duì)于每位員工每天都能做到“吾日三省”:一省,今天我做了什么,這僅僅代表我沒(méi)有虛度光陰;二省,今天我為企業(yè)做了什么有意義的工作,為企業(yè)直接也好間接也好能帶來(lái)企業(yè)效益的工作;三省,今天我主動(dòng)了做了什么有意義的工作,也被動(dòng)管理到主動(dòng)管理.做好這三省,就是海爾的”日清日高”,你成為有職業(yè)素質(zhì)的優(yōu)秀員工就為時(shí)不遠(yuǎn)了.有素質(zhì)的人是企業(yè)大量需要的,這是企業(yè)的基石,企業(yè)要想做到優(yōu)秀,還必須擁有一批有才華的員工.其才華有可能是具有某一方面專業(yè)特長(zhǎng),如思維活躍,點(diǎn)子多,號(hào)稱有創(chuàng)意;如會(huì)使用各種設(shè)計(jì)軟件,能設(shè)計(jì)出美侖美煥海報(bào);如會(huì)寫(xiě)文案,妙筆生花,思路躍然紙上,對(duì)于該類才華不能有品德素質(zhì)上的硬傷;其才華有可能是能力體現(xiàn),如溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),演講主持能力強(qiáng),親和力強(qiáng),對(duì)于該類才華不能有品德素質(zhì)上的硬傷外,其能力的體現(xiàn)有可能依附于崗位職責(zé)或者其他能力方能體現(xiàn)出來(lái)價(jià)值。
最重要一種才華是綜合素質(zhì)的體現(xiàn),特別是一種管理能力的體現(xiàn),可分為幾個(gè)層面:一是具體項(xiàng)目管理,如現(xiàn)場(chǎng)指揮有度,能夠做到直接管理7-15人,按職分工,各司其職,有現(xiàn)場(chǎng)難題反應(yīng)處理能力,達(dá)到公司規(guī)定的預(yù)期目標(biāo),在此管理的關(guān)鍵點(diǎn)是5W1H,讓每位員工了解when什么時(shí)候,where什么地點(diǎn),who什么人,what做什么事,why其重要性,how怎么做,然后就是督促和救火,注重過(guò)程管理。二是不定項(xiàng)目管理,如日常管理,主動(dòng)按排下屬工作,做到人人有事做,事事有落實(shí),在此管理的關(guān)鍵點(diǎn)是有計(jì)劃有分工有落實(shí)有反饋,讓每位員工都動(dòng)起來(lái),做為該職位管理人員特別要有時(shí)間緊迫感,要深知你管理10人就意味著每天要有10人等待你的指令,你推遲一小時(shí)工作按排就等于浪費(fèi)10小時(shí),具體安排什么工作內(nèi)容對(duì)于許多基層管理者是個(gè)難點(diǎn),我們不妨按照三點(diǎn)論來(lái)進(jìn)行思考,一是前點(diǎn)論就是我們接下來(lái)會(huì)有什么項(xiàng)目,我們不妨提前準(zhǔn)備項(xiàng)目所需的人/財(cái)/物/方法/流程,而且要特別注意我們要遇到新問(wèn)題新情況所需的新物料,新的人手和專業(yè)人才,新的方法;二是后點(diǎn)論就是前一段我們進(jìn)行的項(xiàng)目總結(jié)和提高,問(wèn)題/難點(diǎn)/創(chuàng)新點(diǎn)并形成圖文并茂的文獻(xiàn),我們未能料事如神但一定要做到事后諸葛亮;三是中點(diǎn)論,三步之內(nèi)見(jiàn)問(wèn)題,如案頭書(shū)是否已積塵,員工形象是否合乎規(guī)范,企業(yè)氣氛是否積極向上,同事們?cè)诿κ裁茨芊駧蜕厦?,打開(kāi)公司規(guī)章制度對(duì)照下,該項(xiàng)管理是屬于抬頭看路,平常忙于業(yè)務(wù)我們沒(méi)有過(guò)多思考,現(xiàn)在的反省就是糾正我們的航向,也好比盛水的木桶,我們找到?jīng)Q定企業(yè)高度最短的那一塊板。三是銷售管理,是以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)為主要目標(biāo)的管理,其包括尋找客戶,客戶溝通,提供產(chǎn)品服務(wù),維系客戶的銷售過(guò)程管理;還有團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)激勵(lì),業(yè)績(jī)考評(píng),項(xiàng)目統(tǒng)籌的人員管理;還有服務(wù)資源構(gòu)建,方案組織,價(jià)格策略等產(chǎn)品服務(wù)管理;還有成本核算,收入評(píng)估,合同應(yīng)收規(guī)范,費(fèi)用壓縮等項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制;該類管理對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是“頭等大事”,既是企業(yè)主要收入來(lái)源,又是企業(yè)變動(dòng)費(fèi)用主要支出項(xiàng),也是最容易出成績(jī)最容易優(yōu)勝劣汰的部門,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)是衡量其管理成效最主要和重要的指標(biāo),有可能據(jù)此延伸出來(lái)一些指標(biāo):應(yīng)款超期管理,費(fèi)用預(yù)算管理,人均營(yíng)業(yè)額等;銷售管理最大難點(diǎn)還是怎么挖掘更多有價(jià)值客戶,讓客戶滿意。四是經(jīng)營(yíng)管理,是以企業(yè)價(jià)值最大化和持續(xù)化為主旨,兼顧社會(huì)責(zé)任,其管理內(nèi)容包括:銷售管理為重,但更加全面,更加長(zhǎng)遠(yuǎn),不僅有飯吃,更重要的是明天還有糧,所屬員工的選拔,培養(yǎng),考評(píng),激勵(lì),晉升的人事管理;采購(gòu)成本,資產(chǎn)使用監(jiān)管,應(yīng)收催要,費(fèi)用控制,收支平衡等財(cái)務(wù)管理;客戶丟失,客戶單一,壞賬損失,忙閑不均,人身安全,財(cái)產(chǎn)安全,業(yè)務(wù)單一,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展后勁等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理;行業(yè)研究,產(chǎn)品服務(wù)構(gòu)建,新資源研發(fā),專利或版權(quán)化等企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升;企業(yè)文化,管理制度,福利統(tǒng)籌,衛(wèi)生紀(jì)律,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境協(xié)調(diào)等行政日常管理;機(jī)構(gòu)組織構(gòu)建,分工協(xié)調(diào),部門配合,管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建等組織管理;該類管理每一項(xiàng)都是重點(diǎn),但每個(gè)企業(yè)為因所處環(huán)境和自身水平差異,表現(xiàn)在其工作重點(diǎn)不盡相同,相對(duì)而言,定戰(zhàn)略(公司發(fā)展方向),搭班子(組建管理團(tuán)隊(duì)),帶隊(duì)伍(拓展業(yè)務(wù))是關(guān)鍵點(diǎn)。
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)都會(huì)缺乏既有素質(zhì)又有才華的人才,但是往往因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況所迫,企業(yè)不得不在二者之間尋求一種平衡,希望大家能夠以此為鏡,正視自己的長(zhǎng)處和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡可能提升不足之處,方能再上臺(tái)階。傳媒公司建設(shè)方興未艾,我們需要大量的優(yōu)秀客服執(zhí)行隊(duì)伍,設(shè)計(jì)人員,需要足智多謀、一案驚人的策劃人員,需要不辭千辛萬(wàn)苦、不怕千山萬(wàn)水、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)終成正果的業(yè)務(wù)人員,更需具有創(chuàng)新的思維,善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),勇于開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的銷售管理人才。
買房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無(wú)憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: 員工