無憂保職場指南早報：回想一下，上一次是什么人或什么事觸發(fā)你陷入負面情緒。我的幾個觸發(fā)器是：感覺被人利用，發(fā)出去的郵件沒有回音，工作出色卻沒有得到認可。

　當我們感覺到威脅或危險時，我們就會表現(xiàn)出負面情緒求生區(qū)（Survival Zone）。

　但到底是什么樣的威脅呢？在過去十年里，我和我的同事讓數(shù)千位客戶描述那些觸發(fā)他們負面情緒的事情，并解釋為什么。

　我們發(fā)現(xiàn)了很明顯的一點，即幾乎所有觸發(fā)器都指向同一個根源：別人的言語或行為讓自己感覺被貶低或輕視。你可以看看我的那些觸發(fā)器。

　渴望得到重視，是組織中存在的一個最隱匿、最不受關注的問題。公司都希望大多數(shù)員工不要帶著情緒來上班。但是，雖然我們努力想做到，可就是做不到。

　不管我們有沒有意識到，我們的情緒，尤其是我們是否覺得自己得到了認可和賞識，會一整天影響我們的行為，消耗我們的精力，左右我們的決定。

　我們的核心情感需求是感覺得到重視。如果我們內心沒有一種穩(wěn)定的價值感，我們就會找不到自我，在這個世界里感覺不安全。

　從進化論的角度來看，需要得到重視是一種原始的、基于生存的需求。社會學家伊萊賈街道法則的關鍵。

　一個人抬高自我的程度取決于他打壓他人的能力。安德森解釋說，尤其是許多貧民區(qū)的年輕人，他們非?？释玫阶鹬兀踔敛幌吧ｋU去獲得和保持這種尊重。

　其實企業(yè)里的情況也差不多。研究人員從200多項有關壓力影響的研究中發(fā)現(xiàn)，一個人的社會認可、自尊和地位受到威脅時，皮質醇水平就會出現(xiàn)最大幅度的激增，也就是說，會出現(xiàn)最有害的或戰(zhàn)或逃反應。

　希望受到重視（和感覺自己有價值），這種需求幾乎和食物需求一樣強烈。我們越是覺得自己的價值受到威脅，就越想要去捍衛(wèi)和恢復它，我們?yōu)檫@個世界能夠創(chuàng)造的價值也就越少。

　道格　科南特是金寶湯公司即將卸任的CEO，也是新書Touchpoints的合著者。他是少數(shù)真正理解個人價值與公司利潤關系的人之一。

　在過去十年里，科南特每天至少花1個小時寫10~20封親筆信給公司員工，有歡迎新員工的，有感謝員工工作的，有祝賀管理人員取得特殊成就的，等等。

　對事嚴格，對人溫和是科南特的座右銘。

　我相信，卓越的領導人關心別人希望得到重視的深層需求，因為他們知道自己也有這種需求，并且清楚這種需求給人帶來的脆弱感。

　2001年，科南特接任金寶湯CEO時，公司員工的敬業(yè)度水平是蓋洛普（Gallup）調查過的《財富》500強企業(yè)中最低的。敬業(yè)員工與不敬業(yè)員工之比達到了2：1。

　蓋洛普設定的員工敬業(yè)度黃金標準是12：1。而今天，金寶湯的員工敬業(yè)度比例達到了17：1。自科南特接任以來，金寶湯的銷售和利潤增長一直超過絕大多數(shù)標普（S為什么我覺得自己的價值受到了威脅，真的受到了威脅嗎？最后，想一想怎么才能保持自己的價值，同時又不用去攻擊那個威脅你的人的價值。指責別人只會讓觸發(fā)器和負面情緒繼續(xù)存在。

　一直來，我們面臨的挑戰(zhàn)就是重新認識自己的核心價值即使是在別人的批評深深刺痛你的時候。而最重要的是，我們必須對自己充滿同情。

　本文經商業(yè)評論網許可轉載?！∽髡撸篢ony Schwartz

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515