無(wú)憂(yōu)保職場(chǎng)指南早報(bào):鐘離北京某高校就業(yè)指導(dǎo)老師男32歲
李山石北京某IT公司經(jīng)理男28歲
鄭青公司職員女26歲
許燕北師大學(xué)心理學(xué)院教授女42歲
媒體報(bào)道:曾經(jīng)攜巨額公款神秘失蹤的重慶會(huì)計(jì)胥光燕近日投案自首。胥聲稱(chēng),他并非為錢(qián)鋌而走險(xiǎn),而是為了報(bào)復(fù)與自己關(guān)系緊張的單位領(lǐng)導(dǎo)。不管這位會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)如何,近年來(lái)這類(lèi)事件屢見(jiàn)不鮮。心理學(xué)者分析,從胥的行為來(lái)看,他的性格存在諸如做事不計(jì)后果、缺乏責(zé)任心、偏執(zhí)等明顯缺陷。而這些性格特點(diǎn)恰恰是財(cái)會(huì)從業(yè)人員的大忌。他們還指出,職員的性格應(yīng)該與職業(yè)相匹配。只有這樣,用人單位的人員安全性才能得到最大保障。目前,相當(dāng)一批單位在招聘時(shí),都要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行心理測(cè)試,以確定其性格是否符合職業(yè)的要求。那么,性格一定要與職業(yè)相合拍嗎?
●鐘離:我認(rèn)為兩者不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。性格層面只是合不合適的問(wèn)題。性格合適可能對(duì)工作有促進(jìn);即使不適合,也可以從事這項(xiàng)工作,業(yè)績(jī)不一定太好,但也不至于到犯罪這種極端程度。在我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作中,從來(lái)沒(méi)有明確提出性格與職業(yè)的關(guān)系,也沒(méi)有必要強(qiáng)化這種關(guān)系。學(xué)校更重視的是引導(dǎo)。比如一些用人單位經(jīng)常要求學(xué)校推薦學(xué)生,我們會(huì)依據(jù)性格的不同做大致的劃分:黨政機(jī)關(guān)要人,盡量推薦性格穩(wěn)重的學(xué)生;外企要人,盡量推薦外向、活動(dòng)能力強(qiáng)的。學(xué)校有時(shí)也做一些職業(yè)心理測(cè)試,但它只能涵蓋性格的一部分,不能代表全部。我認(rèn)為職業(yè)可改變,但性格很難改變。實(shí)際上,職業(yè)要求的是一種素質(zhì),而非性格。
●李山石:于公于私,我都認(rèn)為,性格與工作相匹配,才能使個(gè)人能力得到最好的發(fā)揮。以個(gè)人為例,我性格外向,擅長(zhǎng)與人打交道,不太適合做辦公室工作。大學(xué)畢業(yè)后去了國(guó)家機(jī)關(guān),工作還算不錯(cuò),可我不喜歡把過(guò)多時(shí)間精力耗費(fèi)在人際關(guān)系上。如今我離開(kāi)機(jī)關(guān)開(kāi)了一家自己的公司,成了招聘者。公司招聘時(shí),性格傾向測(cè)試是其中的一項(xiàng)。需要強(qiáng)調(diào)的是,性格測(cè)試只是篩選的第一步,也許有人不適合某項(xiàng)工作,但是可以通過(guò)后天的培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。而且,進(jìn)了公司之后,工作崗位也不是一成不變的。比如,我發(fā)現(xiàn)我們公司原來(lái)的文秘并不適合做細(xì)致、瑣碎的工作。相反,她的溝通能力、親和力相當(dāng)強(qiáng)。根據(jù)公司讓每個(gè)人發(fā)揮所長(zhǎng)的原則,她轉(zhuǎn)行去做銷(xiāo)售,現(xiàn)在已經(jīng)獨(dú)當(dāng)一面,成為銷(xiāo)售經(jīng)理。
●鄭青:性格與工作當(dāng)然要合拍。上大學(xué)時(shí)我是有名的活躍分子,畢業(yè)后卻去了一家公司做會(huì)計(jì)。知道嗎?我平常是個(gè)很隨意的人,工作時(shí)卻要小心謹(jǐn)慎:即使去衛(wèi)生間,幾十把鑰匙也不能離身。每天都與數(shù)字打交道,工作有條理且一成不變,約束也很多,又不能出錯(cuò)。這讓我感到很壓抑。實(shí)際上,我更喜歡與人打交道。希望每天都在成長(zhǎng)中接觸新東西,工作中也應(yīng)允許犯常理性的錯(cuò)誤。所以,我離開(kāi)了會(huì)計(jì)行業(yè),轉(zhuǎn)而去做銷(xiāo)售?,F(xiàn)在,我很快樂(lè),可以發(fā)揮自己的主動(dòng)性,與不同層次的人士打交道,可以欣賞到別人的優(yōu)點(diǎn)與光彩。我感覺(jué)每年都在進(jìn)步,自己不再是一粒被動(dòng)的棋子,多少在棋局中發(fā)揮了一些作用。不論從事哪種工作,我都堅(jiān)持一點(diǎn):一個(gè)稱(chēng)職的工作人員,擁有穩(wěn)定的性格才值得信賴(lài)。他絕對(duì)不可以把個(gè)人的喜怒哀樂(lè)帶到工作中來(lái)。如果把情緒渲染到工作中去,只能說(shuō)明個(gè)人素質(zhì)不高。
●許燕:以前在人才的選拔上沒(méi)有考慮性格與職業(yè)合拍。以會(huì)計(jì)為例,它有特定的人格要求,如責(zé)任感強(qiáng)、具有一定的穩(wěn)定性等等。從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始,一些合資企業(yè)進(jìn)入中國(guó),也把國(guó)外的選拔制度帶入中國(guó)。我們?cè)?jīng)替一些企業(yè)進(jìn)行過(guò)職業(yè)性格測(cè)試,效果不錯(cuò)。
當(dāng)然,心理測(cè)試只是選拔人才的一個(gè)方面,重要的在于它有預(yù)測(cè)性,即在職業(yè)要求中,需要有什么樣的行為表現(xiàn),應(yīng)聘者的性格是否與之匹配。但性格并不絕對(duì),還可能具有潛在危險(xiǎn)性。這就需要防范。性格與職業(yè)相匹配還要注意一點(diǎn),那就是入職后的教育。人在職業(yè)生涯中有許多變數(shù),在心理測(cè)試中表現(xiàn)很好的人,不一定就能適應(yīng)各種環(huán)境。所以,我們不能認(rèn)為心理測(cè)試就能決定一切;同樣,后天的培訓(xùn)也不能解決一切問(wèn)題。各個(gè)因素都會(huì)起作用,應(yīng)該在心理測(cè)試的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)入職后教育,加強(qiáng)職業(yè)的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),這是最好的方式。
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