無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):盡管,很多人,尤其是熱心于跳槽的人,多是精明強(qiáng)干,技藝超群者。然而,非常遺憾的是,能干的人卻不一定會(huì)說(shuō)--事實(shí)上,大多數(shù)人不善于表達(dá)他們具有的技能,當(dāng)你問(wèn)到他們的時(shí)候,很少有人能馬上說(shuō)出來(lái)他們善于做什么,更少有人能很快地展示他們的技能,而這正是求職需要的。
有研究指出:"在面談中沒(méi)有哪一種因素比不能交流更具有否定的內(nèi)涵。"這是求職和面談中領(lǐng)先的問(wèn)題,本章正是要幫助你解決這個(gè)問(wèn)題。所謂技能就是指你能干的事。的的確確,我們有很多技能可以向別人展示。這些技能都與實(shí)際操作有關(guān),例如騎自行車和烤制糕點(diǎn)。而這些實(shí)際的演示大多數(shù)可以分解成構(gòu)成復(fù)雜工作的"小技能"。比方說(shuō),烤制糕點(diǎn)似乎十分簡(jiǎn)單,但你同時(shí)必須具有其他組合技能,如使用量杯及其他器具,能看懂配方,采購(gòu)各種用料,使用計(jì)時(shí)器,正確使用烤爐,安排工作場(chǎng)地和其他技能。
上述技能還可以進(jìn)一步分解,例如:你要使用烤爐就要會(huì)看刻度盤上的數(shù)字和文字,使用手或腳操作,這些都需要協(xié)調(diào)的動(dòng)作。你一定明白這一點(diǎn)。如果認(rèn)真分析一下某個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)完成這項(xiàng)工作需要的技能比你最初想到的要多。技能可以是你自己的東西,是你性格的一部分。
這也是真的。有些人需要?jiǎng)e人去"組織",有些人似乎"和他人相處得好"或具有"領(lǐng)導(dǎo)才能",還有人可能是"創(chuàng)造性思想家"或"好作家"。這樣的技能比騎自行車和烤制糕點(diǎn)更抽象,也很難說(shuō)應(yīng)該怎么樣獲得它們。無(wú)論怎么樣,這些都應(yīng)該被視為合理的、重要的技能。
你掌握了幾種技能?
很多人不知道每個(gè)人都會(huì)上百種技能而不是幾種技能。
年輕人常這么想,自己僅僅是家庭主婦或沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人。甚至有些做過(guò)責(zé)任很大的工作或薪水很高的專業(yè)人士也這么認(rèn)為。無(wú)數(shù)的求職者都說(shuō)他們"沒(méi)有技能"。實(shí)際上,他們有上百種技能,你也和他們一樣。
為了有效地把各種技能集中起來(lái)為我們的目的服務(wù),可以把技能分成三種基本類型,每一種類型都在下面給予簡(jiǎn)單的說(shuō)明:
A適應(yīng)性技能/個(gè)性你可能會(huì)認(rèn)為你掌握的許多技能都會(huì)永遠(yuǎn)存在下去并有所發(fā)展。我把這稱為適應(yīng)性技能或自我調(diào)節(jié)的技能,因?yàn)樗鼈兪鼓氵m應(yīng)各種情況。有些技能還可以被看做是你性格的一部分。這些使雇主很看重的技能包括準(zhǔn)時(shí)上班、誠(chéng)實(shí)、熱情、人際關(guān)系好。
B可轉(zhuǎn)換技能這些是普通技能,可以被用于各種工作。例如:書寫、語(yǔ)言表達(dá)好,具有組織能力,以工作為重等。許多工作都需要這種技能。它們所以被叫做可轉(zhuǎn)換技能是因?yàn)樗鼈兡鼙粦?yīng)用于別的工作或職業(yè)。
C與工作相關(guān)的技能這些技能是當(dāng)被問(wèn)到:"你有什么技術(shù)"時(shí)人們首先想到的。這些技能與專業(yè)有關(guān),例如:一位汽車修理工應(yīng)該懂得怎么樣調(diào)試發(fā)動(dòng)機(jī)或修理汽車。其它工作同樣需要專門的技能。
把工作技能分成三類不夠完美,有些東西,如被人信任、依賴、有條理應(yīng)該被看作是人的性格特征。而不是技能。另外,這三類技能是相互重疊的,例如:服從管理既可以被看作是適應(yīng)性技能,也可以被看作是可轉(zhuǎn)換性技能,對(duì)我們來(lái)說(shuō),技能三組合對(duì)于認(rèn)識(shí)技能十分有益。這在求職中也是重要的。
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