無憂保職場指南早報:社會學(xué)家分析,21世紀(jì)第一層次的職業(yè)當(dāng)屬于高智力集團(tuán)。因此,近幾年,國內(nèi)企業(yè)不惜以年薪50萬、100萬招聘高級知識人才,組成企業(yè)高智力集團(tuán)。新的職業(yè)結(jié)構(gòu)對高級人才的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的高級知識人才既不是單純的技術(shù)專家,也不是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要勝任卓有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時,時刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。但是,“高級人才”的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?可謂仁者見仁,智者見智。
能力:優(yōu)于“知識”
企業(yè)要求的人才不是應(yīng)試人才,而是做事人才。面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)的生存和發(fā)展系于一端,那就是人才的能力。近幾年,發(fā)達(dá)國家大企業(yè)不惜以年薪10萬、20萬美元物色一名高級知識人才。他們有遠(yuǎn)見和新意,同時又善于聽取他人意見,懂得揚長避短,他們的能力應(yīng)當(dāng)由以下這些部分組成:
――技術(shù)與業(yè)務(wù)能力。入世后社會將更加需要計算機(jī)開發(fā)與應(yīng)用、產(chǎn)品營銷、管道工程、電子工程等方面的人才。沒有過硬的技術(shù)才能或是只會紙上談兵的人必然會被市場競爭淘汰。
――組織與規(guī)劃能力。如今許多被認(rèn)為是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人士才具備的組織能力在入世后會成為選擇職員的重點。比如說設(shè)置工作流程、制定市場營銷方針、統(tǒng)一調(diào)撥財力物力,協(xié)調(diào)分配任務(wù)等都需要高標(biāo)準(zhǔn)的組織規(guī)劃能力。人的能動性要得到充分發(fā)揮,而不局限于按部就班的傳統(tǒng)模式。
――說服與交流能力。即語言能力,懂得如何表達(dá)信息和思想,并能夠聽取信息與思想的人。公司間的交往要求職員能應(yīng)付越來越多的人際關(guān)系并具有越來越高的游說能力。同時,在本來節(jié)奏快的工作環(huán)境中,內(nèi)部的交流顯得更加重要,盡管惜時如金,但沒有交流就缺乏動力和發(fā)展的源泉。
――數(shù)字與計算能力。這種能力并非是理工科才必備的,入世后絕大多數(shù)人才都應(yīng)當(dāng)具備,部門與部門之間的配合以及公司運作的銜接通暢都離不開數(shù)字與計算。
――想象能力。它是白領(lǐng)職工都需要的技能。富于想象力,有利于收集并獲得廣泛、大量的信息與知識;想象力還可以開拓思維方法及觀察的視野,換一句話說,想象力在某種程度上可以帶動創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力。
――文理貫通能力。文理貫通要求職員學(xué)會利用個人天賦提高工作經(jīng)驗,各種知識的融合可以提高工作效率,文科積累的教育經(jīng)驗與理科的專業(yè)技能的結(jié)合將是明天的白領(lǐng)人士們最有參考價值的學(xué)習(xí)方向。
成就:超越“潛力”
獵頭公司基本不為找不到工作的人找工作,而只為企業(yè)獵取不愁工作的人。據(jù)南方獵頭的負(fù)責(zé)人介紹,一般他們獵的人才都要有至少5年的工作經(jīng)驗,有的甚至在10年以上,因為工作經(jīng)驗是人才進(jìn)一步發(fā)揮自身價值的基礎(chǔ)。工作業(yè)績也是他們考察“獵物”的一個重要指標(biāo)。優(yōu)秀的工作業(yè)績是實實在在且最具說服力的,有過去的優(yōu)秀業(yè)績才可說明有將來的工作潛力。比如如果“獵物”是在華南地區(qū)工作的一個銷售經(jīng)理,就要用在他上任前一年同一部門的銷售數(shù)字,和他上任后幾年銷售成績的平均數(shù)字來相比較。如果兩個數(shù)字基本持平,就證明他能力一般;如果有大幅度的增長,就可以說明他是個有很強(qiáng)工作能力的人才。對技術(shù)人員而言,標(biāo)準(zhǔn)是看他拿到了哪些證書,他開發(fā)的項目有多大的效益和影響等等。當(dāng)然,這也不能一概而論,因為不同行業(yè)之間是有差異的,比如做市場開發(fā)就更注重創(chuàng)新而不是長年的經(jīng)驗。
伯樂管理公司新近發(fā)表了關(guān)于近五年來獵頭市場變化的報告。報告說,以前,獵頭可以按本地人才、有出國經(jīng)歷的本地人才和有本地經(jīng)歷的海外人才粗略地劃分候選人,而如今,區(qū)分的惟一標(biāo)準(zhǔn)是其個人表現(xiàn)和工作記錄,近五年的基層工作經(jīng)驗和對中國市場的深刻了解已經(jīng)比流利的英語更為重要。各種潛力曾是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的依據(jù),新標(biāo)準(zhǔn)更看重過去取得的成就。
舊標(biāo)準(zhǔn)――與商界及政府部門的良好關(guān)系;創(chuàng)造新機(jī)遇的能力;對合資企業(yè)政策的了解;拓展業(yè)務(wù)的技巧。
新標(biāo)準(zhǔn)――在特定學(xué)科擁有成功記錄;能在極富挑戰(zhàn)性的環(huán)境和條件下順利完成任務(wù);能將從其它較成熟市場獲得的專業(yè)技能用于新領(lǐng)域;優(yōu)秀的人際管理技巧;擁有成功建立最優(yōu)秀的組織模式的經(jīng)歷;能從基層培訓(xùn)和發(fā)展新人。
年薪:取代“學(xué)歷”?
美國《財富》雜志是這樣評價金領(lǐng)的:他們年齡在25歲至45歲之間,受過良好的教育,有一定的工作經(jīng)驗、經(jīng)營策劃能力、專業(yè)技能和一定社會關(guān)系資源,年薪在15萬美元到40萬美元之間。據(jù)國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊在北京、上海、浙江等10個省市對9956戶城市高收入家庭進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示,“金領(lǐng)”高收入階層的月薪大都在1萬元以上,有一套屬于自己的住房,市場價格在80萬元左右,有一輛進(jìn)口車或至少有一輛奧迪、桑塔納等檔次的國產(chǎn)轎車;飲食不超過家庭總支出的1/4。
有些專家認(rèn)為,年薪在10萬元~20萬元的屬于中級人才,高級人才的年薪在20萬元以上。高分低能的高學(xué)歷者大有人在,況且目前假學(xué)歷泛濫成災(zāi),用學(xué)歷來衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已是老皇歷了。如果一個博士不能帶來經(jīng)濟(jì)效益,那么就很難說他是高級人才;反過來,能帶來巨大市場效益的大都是高素質(zhì)人才;另外,一個具有學(xué)歷和職稱,即使他不是高學(xué)歷者,也沒有職稱,但他在不斷地學(xué)習(xí)、充實知識來適應(yīng)社會,這樣的人顯然就是中高級人才。用年薪來作為所謂中高級人才的標(biāo)準(zhǔn)肯定不是最合適的,但是在拿不出更好標(biāo)準(zhǔn)的前提下,年薪作為人力資本的一種衡量方式也是可行的。
“英雄不問出處”,用人不拘一格。真正的人才不再被學(xué)歷、出身(國籍)、工作經(jīng)歷而捆綁死。寒家白屋、市井村夫,甚至是“看守城門的門童”都可能是奇人異士。高學(xué)歷的光環(huán)將逐漸被淡化,真正檢驗人才的是市場,是投入產(chǎn)出比。企業(yè)對高級人才的評判最有發(fā)言權(quán),因為它是用市場機(jī)制的“賽馬”形式,不拘一格地選擇人才。因為“賽馬”是公開的競爭,在統(tǒng)一的規(guī)則下,哪匹馬跑得快,大家一目了然。用不著伯樂來“相馬”,是因為“千里馬常有,而伯樂不常有”,而且能夠避免伯樂自身的偏頗之處。通過“賽馬”機(jī)制“賽”出的是高級人才,企業(yè)自然會給予高額年薪,因而用年薪來衡量是否屬高級人才不無道理。
“大人才”觀:挑戰(zhàn)“小人才觀”
什么樣的人是人才?是不是特指那些高職稱、高學(xué)歷的人?一種“大人才”觀念正在上海逐步建立――據(jù)上海市人事局透露,自從該市停辦藍(lán)印戶口、推出居住證制度兩個月以來,有1100多名境內(nèi)人才獲得了上海市居住證,其中20%的獲證者沒有大學(xué)本科以上學(xué)歷。在這些本科以下學(xué)歷的獲證者中,既有高中學(xué)歷的美工,也有中專學(xué)歷的演員,更不乏技術(shù)工人和管理人員。他們在做完一份特殊的問卷并達(dá)到“及格線”之后,分別拿到了時效為一年、三年和五年的上海市居住證。
這份特殊的問卷名字叫“評價計分體系”。以往在人才引進(jìn)條例中頻頻出現(xiàn)的“本科以上學(xué)歷、中級以上職稱”,在該體系中被14項要素所代替?!霸u價計分體系”雖然考慮了申請者的職稱和學(xué)歷,但更突出其綜合能力和專業(yè)水平,取得職業(yè)資格、擁有發(fā)明專利及取得經(jīng)認(rèn)定的專業(yè)培訓(xùn)證書都能得分;行業(yè)協(xié)會對特殊人才的評價和推薦也在計分之列。同時,上海市人事局正會同有關(guān)部門針對傳統(tǒng)工藝、工藝美術(shù)、文化體育等各項專門技能分別制定計分標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)該說,以職稱和學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn)判定是否人才,是合理的、易于操作的一種辦法。畢竟職稱和學(xué)歷都是國家認(rèn)可的一種資質(zhì),它一目了然地提供了“人才”的受教育程度和專業(yè)水平。
但我們也應(yīng)看到,這個標(biāo)準(zhǔn)不能絕對化。首先,就目前的情況而言,職稱和學(xué)歷的評定和認(rèn)定,往往摻雜著一些復(fù)雜的因素,并不能代表一個人全部的和真正的水平。其次,人才是有針對性的,即他在自己所從事的某一領(lǐng)域某一行業(yè)甚至某一單位某一企業(yè)內(nèi)才有用武之地。在這種背景下,以職稱和學(xué)歷劃線就顯得過于寬泛,有可能使人才難以擇良木而棲,而用人單位也難以惟才是用;而這種畫線從另外一種意義上來說又顯得過于狹窄,它使得沒有職稱和學(xué)歷的人才空懷一身武藝,使得用人單位盡管虛位以待卻只能望才興嘆。這可以說是資源的雙重浪費。最后,在人才的認(rèn)定上,一些地方普遍存在著簡單化的傾向。這種簡單化一是指僅以職稱和學(xué)歷這種只能反映人的局部能力的內(nèi)容分界,二是指它對人才的認(rèn)定是粗線條的而非細(xì)線條的,三是指它是以人事部門為主導(dǎo)而不是以實際需要為主導(dǎo)。這種傾向等于將人才一勺燴,對用人單位來講,就有可能造成引來的雖是人才、卻對不上胃口的尷尬。
因此,上海正在建立的這種“大人才”觀,就有了現(xiàn)實針對性。它不但從方向上放寬了人才的定位,而且從技術(shù)上完善了人才的認(rèn)定過程。這種改變對人才更公平,無疑也會更契合用人單位的實際需要,更適應(yīng)社會發(fā)展對人才的多方位、多層次的需求,從而使我國的人才市場更加活躍,為我國的市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)注入更多的新鮮力量。
新世紀(jì)的高級人才觀,不再把那些“一旦擁有、享用終身”的學(xué)歷、職稱當(dāng)作主要衡量標(biāo)準(zhǔn),而是更加因地制宜、實事求是:有的人今天是人才,明天可能就不是人才;在甲地不是人才,在乙地可能就是人才。
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