無憂保職場指南早報:說到如何做好競品分析,首先確定好哪些才是競爭對手是十分有必要的~到底怎么做競品分析呢?下面?zhèn)€人簡歷小編就來給大家說一說有哪些分析方法~
關鍵詞:如何做好競品分析,怎么做競品分析
做競品分析的常用分析方法主要有如下幾種:
1、SWOT分析法
實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法(較為宏觀和主觀)也可作為競品分析的一種方法。產品的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識;產品的現(xiàn)狀與前景;必須考慮全面;必須與競爭對手進行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;簡潔化,避免復雜化與過度分析。
2、客戶滿意度模型(Kano模型)
KANO模型定義了三個層次的顧客需求:基本型需求、期望型需求和興奮型需求。這三種需求根據(jù)績效指標分類就是基本因素、績效因素和激勵因素。
基本型需求:用戶認為產品“必須有”的屬性或功能。當其特性不充足(不滿足用戶需求)時,用戶很不滿意;當其特性充足(滿足用戶需求)時,無所謂滿意不滿意,用戶充其量是滿意。
期望型需求:耍求提供的產品或服務比較優(yōu)秀,但并不是“必須”的產品屬性或服務行為有些期望型需求連用戶都不太清楚,但是是他們希望得到的;在市場調查中,用戶談論的通常是期望型需求,期望型需求在產品中實現(xiàn)的越多,用戶就越滿意;當沒有滿意這些需求時,用戶就不滿意。
興奮型需求:要求提供給用戶一些完全出乎意料的產品屬性或服務行為,使用戶產生驚喜。當其特性不充足時,并且是無關緊要的特性,則用戶無所謂,當產品提供了這類需求中的服務時,用戶就會對產品非常滿意,從而提高用戶的忠誠度。
3、波士頓矩陣
問題型產品:處在這個領域中的是一些投機性產品,帶有較大的風險。這些產品可能利潤率很高,但占有的市場份額很小。這往往是一個公司的新業(yè)務。
明星型產品:這個領域中的產品處于快速增長的市場中并且占有支配地位的市場份額,但也許會或也許不會產生正現(xiàn)金流量;也可理解為爆增式用戶量和裝機量。
現(xiàn)金牛型產品:處在這個領域中的產品產生大量的現(xiàn)金,但未來的增長前景是有限的。這是成熟市場中的領導者,它是企業(yè)現(xiàn)金的來源。
瘦狗型業(yè)務:這個剩下的領域中的產品既不能產生大量的現(xiàn)金,也不需要投入大量現(xiàn)金,這些產品沒有希望改進其績效。一般情況下,這類業(yè)務常常是微利甚至是虧損的。
4、信息對比
包括產品基本信息(產品名稱、產品類型、語言版本、網(wǎng)址、微博)、公司背景(公司資本、產品技術、市場、運營團隊情況)、用戶定位(不同形式和行業(yè)用戶,但對產品都有訴求)、用戶需求(功能、視覺設計、交互體驗、用戶滿足期望值)、產品詳情(產品定位、是否跨行業(yè)目標、產品模式)、產品功能(大小功能模塊對比)、盈利模式(各競品盈利模式)、運營策略及數(shù)據(jù)排名(周期活動、運營規(guī)則、及行業(yè)排名外鏈關鍵字相關數(shù)據(jù))。
現(xiàn)在大家知道如何做好競品分析,怎么做競品分析了吧~
競品分析是什么意思
怎樣寫好競品分析報告
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