無憂保職場指南早報:月入2萬元以上、身居管理或資深崗位應(yīng)該是職場精英的基本特征。而蟻族,一般說的是那些承擔(dān)著極大身體和精神壓力的人,就像那些舉著超過自身體重400倍的東西、拖著超過自身體重1700倍的物體的堅忍的螞蟻一樣。
其實,數(shù)量龐大的精英們,包括經(jīng)理人和老板,在擁有著一定經(jīng)濟實力的同時,卻在極度的壓力下不能享受自己的幸福。
是什么讓他們處在這樣尷尬的境地呢?
忽略了重要不緊急
將工作用重要和緊急兩個維度進行劃分,然后分類處理,是一種非常基礎(chǔ)的工作方法,也是流傳很廣的管理技巧。但是,一旦工作起來,我們還是很容易陷入日?,嵥橹?。下屬找你匯報工作、老板找你問詢工作、客戶來訪等,都不容易回避和拒絕。至于審批費用、擬定員工福利等,也是精英們責(zé)無旁貸的職責(zé)。所以,我們就是這樣掉進了緊急的工作中樂此不疲,被老板、被下屬、被客戶無情地占據(jù)著寶貴時光,一天的時間也被橫七豎八地分割成不規(guī)則的拼圖,工作效率和工作成果大打折扣。
當(dāng)然,精英也處理了很多緊急而重要的工作,因為,老板、下屬和客戶也不可能讓你忘掉和忽略。但是正是在解決和應(yīng)付這些或重要或不重要的緊急事情中,重要而不緊急的事情,大多被忽略了,至少是被排在了有時間再做的末位。而直接的后果,就是緊急的事層出不窮。正如人所說,每一個緊急的事情后面就對應(yīng)著一個被我們忽視了的重要問題沒有解決。
那么,哪些重要的事,被我們忽略了,而最終反過來通過其他方式來浪費我們的時間、削弱我們的精力、降低我們的效率、損害我們的健康?
也許,下面的文字中,存在著一些答案。
惰于育人,懶于招人
精英們很多時候很勤奮,但很多時候很懶惰,特別是表現(xiàn)在育人上。我們太忙了,教導(dǎo)下屬做好工作,顯然會占據(jù)我們?yōu)閿?shù)不多的寶貴時間。所以,等等吧,有空再說吧老資格。在一次她鬧辭職之后,我在和她偶然共事的間隙,我問她出了什么事。她說,團隊大了,領(lǐng)導(dǎo)對下面的員工就不重視了,而且,也不清楚自己未來的發(fā)展。她很想承擔(dān)更大的責(zé)任,但看不到這樣的希望。而一直留下來至今,是因為喜歡這份工作,認(rèn)可這個公司。
我只好坦言說,其實我們考慮過一個更高的職位給她,但是發(fā)現(xiàn)她工作中有一些問題沒有解決好,對她信心不足。她問我,為什么不提醒和幫助她?我忽然發(fā)現(xiàn),即使對于這些一點就透的優(yōu)秀員工,我們很多時候以忙碌為借口懶惰于進行必要的指導(dǎo)和提醒。
這樣能挽回的,當(dāng)是很少的幸運。很多時候,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時,這些曾經(jīng)優(yōu)秀的員工,或遠走高飛,或早已失去了在公司里進一步發(fā)展的機會。我們其實知道,找到一個好員工很難,即使是一個基層崗位,找到一個合適的員工都不是件容易的事。但是,卻經(jīng)常忽略了對現(xiàn)有員工的關(guān)懷和指導(dǎo),讓好員工流失或變壞。
另一方面,我們太忙了,忙得沒有時間及時補充團隊,沒有對重要的崗位建立梯隊??偸切拇鎯e幸,先等等吧、看什么時候有空時再說吧。于是,在團隊成員流失或業(yè)務(wù)快速增長時,才發(fā)現(xiàn)人手不夠。而在手忙腳亂地招人時,常常不得不在錄用標(biāo)準(zhǔn)上降低,造成團隊整體戰(zhàn)斗力的下降,甚至更嚴(yán)重的是,在一定程度上放棄了某些基本原則,讓不適合團隊的人加入進來,為以后的工作埋下了地雷。
我們忙呀忙,但是,作為公司核心資產(chǎn)的優(yōu)秀員工,卻被我們排到了應(yīng)該被注重的末端。所以,如果你經(jīng)常加班到最后一個離開公司而又問題百出,如果你的團隊總是不齊整,如果中間離開一個人就讓你焦頭爛額,那又能怪誰呢?
不能忍受不完美
除了懶于培育團隊之外,精英們自身的完美主義心態(tài)也促使自己沉湎于緊急不重要的事,讓自己變成蟻族。完美主義,應(yīng)該是精英們的共同主義,喬布斯的成功和Macintosh、iPod、iPhone的魔幻設(shè)計都來自于對完美的偏執(zhí)。但是,對不完美的過分偏執(zhí)和不容忍,卻也是精英們負(fù)重如蟻的重要原因。
我曾經(jīng)驕傲但目前感覺羞辱的一個事情是,曾經(jīng)設(shè)計了一個MadebyGeneralManager版的客戶來訪登記表。原因在于,我感覺前臺設(shè)計的表格非常丑陋而又不完整,完全有損公司的形象。于是毅然決定,我要親自來設(shè)計這個事關(guān)企業(yè)形象的表格。后來的表格確實很漂亮又實用,但是代價是我花費了1個小時來做這個事情,同時,讓前臺百無聊賴又備受打擊地坐在前面。
其實,對于員工工作的不完美,多點寬容,給他們更多的機會和指導(dǎo),讓工作結(jié)果不斷向完善前進,才是管理的正途。簡單地說,對過程的不完美寬容些,對結(jié)果的不完美苛刻些。
同時,這顯然也是惰于育人的惡果。如果平時注重對員工在辦公軟件方面的培訓(xùn),如果加強主管對下屬工作結(jié)果的要求,也就不會出現(xiàn)這樣的情況。而當(dāng)時,我至少可以和她溝通一下如何把這個表做得更好,或者讓她的主管和她一起來改善這個表格。在問題中教育員工如何解決問題,而不是圖一時之快親自上陣,顯然是更好的方式。
從這個事上,我看到的是,惰于育人加上對不完美的不容忍,很容易引發(fā)事必躬親的結(jié)果。這樣下去,精英豈能不蟻族?
管人超過八個
不能忍受不完美是精英變成蟻族的溫床,而管人過多則是促成精英蟻族的客觀原因。管理幅度對一個管理者最多直接管理的人數(shù)做出了明確的定義,管理教材上的說法是不要超過5個。從經(jīng)驗上來,一般復(fù)雜程度的管理工作,不超過8個是合適的。
但實際上,卻很難控制住。比如一個區(qū)域總經(jīng)理,下面列幾個省級經(jīng)理或分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人,同時又兼顧一下職能方面的下屬,有時候還想直管幾個重要片區(qū),直管的人數(shù)不知不覺中就上去了而不自知。最直接的后果是,和直接下屬交流的工作量一下就多了,打電話、接電話、寫郵件、發(fā)郵件、看周報、反饋工作計劃、重要工作支持有空時再做的行列中了。
不看書,不聊天,不運動,不睡覺
如果一個白骨精樣的人(注:白領(lǐng)、骨干、精英),惰于育人、懶于招人、大量直管下屬又追求完美而被迫事必躬親,其日常工作量可想而知。拋開工作結(jié)果的壓力,僅僅是工作量的壓力就是驚人的。特別是自己陶醉在這些事務(wù)性成果的滿足感中,那是相當(dāng)?shù)目膳隆?/p>
并且,在這樣的情況下,哪還有時間看書,哪還有時間找朋友聊聊天?自然,很容易忘記了運動,很自然地廢寢忘食,缺少睡眠。我曾經(jīng)頂著黑眼圈,經(jīng)常一周跑若干個城市,好幾個年頭下來,干得比牛累、比雞起得早,業(yè)績反而不理想。
失去基本減壓方式和必要的休息,崩潰怕是遲早的事,害人害己。
而且,不讀書,知識不能得到更新,也不了解一些新的理論去指導(dǎo)自己的工作,當(dāng)然也不可能有新的東西去培訓(xùn)員工;不聊天,也無法從朋友那里借鑒有用的經(jīng)驗,視野就被限定在自己這一點框框架架中。
我共事過的一個技術(shù)總監(jiān)曾經(jīng)和我說,要堅持每個月至少找一個朋友聊聊天,開拓一下視野,拓展一下思路。我非常認(rèn)同。朋友經(jīng)常交流,交換的信息也多了,大家都受益,心情也愉快了。
而我現(xiàn)在和朋友們聊天,大家最常見的問候語是最近有沒有什么好書可以推薦。錢穆先生的《中國歷代政治得失》是一位艱苦創(chuàng)業(yè)中的朋友推薦的,薄薄一本,看起來和企業(yè)管理沒什么關(guān)系,但是其對中國漢唐宋明清制度的精辟分析,讓人閱讀放松之余,對于管理制度的設(shè)置和調(diào)整有非常大的啟示。而《水平營銷》更是經(jīng)典中的經(jīng)典,也是很早朋友推薦的,從根本上彌補了我當(dāng)初完全縱向營銷思維的局限。
思想需要更新,身體同樣需要。村上春樹《當(dāng)我談跑步,我在談些什么》,讓我和我的工作伙伴迷上了跑步,出差時背包中帶上一雙沉重又占地方的跑鞋。而查查出差城市里的游泳館,晚上半個多小時的水中運動,沉重的腦殼為之一輕,睡眠質(zhì)量和工作效率大增。
從王均瑤的壯年辭世到2010年12月31日中金公司馬楠的猝死,一直提醒著堅韌如螞蟻般的精英們,要正視健康問題。
忽視來自組織外的認(rèn)可
敬業(yè)的精英,絕大多數(shù)將大部分精力放在了工作上,在忘了讀書、運動的同時,還忘了在行業(yè)中或其他方面拓展自己的影響力,變成蟻族就是理所當(dāng)然的了。作為老板,可能會錯過一些提升和完善自己的機會;作為白骨精,錯失的可能是更上一層樓甚至是側(cè)目一望天地寬的機會。
在我曾經(jīng)是銷售經(jīng)理的時候,出差空閑之時,將銷售心得和案例整理成文,多有發(fā)表。正是這些被雜志和讀者認(rèn)可的文字,在我爭取某知名咨詢公司offer的過程中充當(dāng)了重要的砝碼,成功從一個sales向管理咨詢顧問轉(zhuǎn)型。而這個轉(zhuǎn)型,讓我在積累一定的咨詢經(jīng)驗后,得以轉(zhuǎn)到企業(yè)管理者的崗位,讓我終身受益。
我的同窗好友,在大學(xué)里當(dāng)老師,教書科研之外,積極拓展管理咨詢方面的實踐和理論創(chuàng)新上的努力,發(fā)表了幾篇硬文章,破格提升為副教授。
陸琪先生的《職場刻薄話蟻為主的故事。
所以,放一點自己的時間在公司之外的努力上,在調(diào)節(jié)身心的同時,不但可以為自己的未來預(yù)埋一些伏筆,創(chuàng)造一些機會,而且會促進自己在公司內(nèi)平臺的提升。平臺更大了,精英們才能活得更加從容,更加像一個幸福的人而不是一只忙碌的螞蟻。
作者:洪磊
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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