無(wú)憂(yōu)保職場(chǎng)指南早報(bào)：?jiǎn)栴}： 　　小劉是銷(xiāo)售人員，和大多數(shù)同行一樣，辛辛苦苦一年還是沒(méi)能完成苛刻的業(yè)績(jī)要求，眼瞅著領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始找同事談話(huà)，小劉越來(lái)越緊張，不知道該找什么樣的借口應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。

　　專(zhuān)家回答： 　　■首先我想糾正小劉的一個(gè)錯(cuò)誤。不要去應(yīng)付你的領(lǐng)導(dǎo)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)成，因素有很多。首先如題所說(shuō)一點(diǎn)。業(yè)績(jī)要求是苛刻的。這種苛刻是對(duì)你個(gè)人而言還是對(duì)全公司所有的銷(xiāo)售而言。任何公司在制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)的時(shí)候，都應(yīng)該是一個(gè)可達(dá)成的目標(biāo)值。而非水中月，可望而不可即。如果公司內(nèi)絕大多數(shù)的同事的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都沒(méi)有完成，而你也為達(dá)成業(yè)績(jī)做了很多的工作。那么我覺(jué)得，小劉便不應(yīng)該感到緊張。將你自己全年為銷(xiāo)售做的努力，就市場(chǎng)、商機(jī)、銷(xiāo)售情況進(jìn)行有效的分析和說(shuō)明即可。但是如果大多數(shù)人都完成了，僅有你或個(gè)別人沒(méi)有完成，那么就從自己的身上找原因，并正視自己的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)不怕有問(wèn)題的員工，更怕的是不正視自己?jiǎn)栴}、不去改正自己?jiǎn)栴}的員工。

　　與其去找一些借口做無(wú)謂的搪塞，不如把自己一年以來(lái)的工作做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，找出主觀和客觀的原因，然后和領(lǐng)導(dǎo)做一次坦率的溝通。只要自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，就能接受任何的結(jié)果。

　　■坦誠(chéng)地積極地和領(lǐng)導(dǎo)交談，談?wù)剳?yīng)該如何完成來(lái)年的業(yè)績(jī)，包括給領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)激勵(lì)措施的建議。緊張和應(yīng)付都是沒(méi)有任何積極意義的。任何組織都是需要積極陽(yáng)光的人，完不成任務(wù)已成定局，積極的態(tài)度是贏得未來(lái)的前提條件。

　　■首先，任何領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡聽(tīng)到借口，甚至可能會(huì)開(kāi)除那些愛(ài)找借口的員工。小劉應(yīng)審核一下自己，下一年如何才能做的更好。今年已經(jīng)過(guò)去了，沒(méi)完成業(yè)績(jī)要求就是沒(méi)完成。而對(duì)于明年，他要有所計(jì)劃，并做出保證。領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)想聽(tīng)的是，明年將會(huì)有什么不同，你將如何做的更好。需要和領(lǐng)導(dǎo)交流的是這些，這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你成熟、有責(zé)任感，值得信賴(lài)。

　　■首先該了解一下，公司內(nèi)或同行內(nèi)其他人員總體完成業(yè)績(jī)的情況，以及其他人的業(yè)績(jī)要求是否同樣苛刻。順便了解公司是否有著這樣的規(guī)定：如果完不成業(yè)績(jī)，在年底就要被炒，或者降低工資標(biāo)準(zhǔn)，還是不發(fā)獎(jiǎng)金等。

　　如果并不是這樣的情況的話(huà)，我覺(jué)得小劉不必為編理由來(lái)應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。反而可以整理自己的思路，認(rèn)真總結(jié)這一年工作中失利的真正原因，以及是否在工作上需要得到來(lái)自上級(jí)的更多支持。

　　領(lǐng)導(dǎo)找小劉談話(huà)，目的應(yīng)該主要不是為了批評(píng)誰(shuí)，讓人難堪，而是希望能多了解業(yè)務(wù)人員的困難和需求，為來(lái)年一起戰(zhàn)斗調(diào)整方向和戰(zhàn)術(shù)。

　　所以，在領(lǐng)導(dǎo)找小劉之前，小劉應(yīng)該自己先擬請(qǐng)自己的思路，承認(rèn)自己存在的問(wèn)題，虛心接受批評(píng)，同時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)是否有什么意見(jiàn)和建議或者支持幫助給到自己，以完成目標(biāo)。

　　總之，溝通本著真誠(chéng)和學(xué)習(xí)進(jìn)行，就能起到非常好的效果，尤其是對(duì)明年的計(jì)劃及實(shí)施。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂(yōu)保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話(huà)說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515